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Verificação do Histórico de Erro no Painel de Controle

Siga as instruções abaixo para exibir o histórico de erro.

  1. Verifique se a impressora está ligada.

  2. Selecione Informações da impressora (Printer information) na tela INÍCIO.

    LCD e Painel de Controle

  3. Use o botão ACIMAABAIXO para selecionar Histórico de erro (Error history) e pressione o botão OK.

    Até 5 históricos de erro são exibidos.

    Para obter detalhes sobre o código de suporte, consulte Lista de Códigos de Suporte para Erro.