A Mensagem de Erro É Exibida em um Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN sem-fio)
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Os seguintes erros podem ocorrer ao imprimir diretamente de um dispositivo compatível com PictBridge (LAN sem-fio). Siga as instruções abaixo para resolvê-los.
Nota
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Esta seção descreve os erros exibidos nos dispositivos da marca Canon compatíveis com o PictBridge (LAN sem-fio). As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. No caso de erros em dispositivos compatíveis com PictBridge (LAN Sem-fio) de outras marcas, verifique o código de suporte (número do erro) no LCD e tome as providências apropriadas para solucioná-los.
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Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. Para outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.
A Mensagem de Erro em um Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN sem-fio) |
O que Fazer |
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"Impressora em uso" |
Se a impressora estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até terminar. Quando estiver pronta, a impressora começará a funcionar automaticamente. Se a impressora não estiver imprimindo do computador ou se estiver aquecendo, verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
“Sem papel” |
Coloque o papel e selecione Continuar (Continue)* na tela de seu dispositivo compatível com PictBridge (LAN Sem-fio). * Como alternativa, coloque o papel e pressione o botão OK na impressora para retomar a impressão. |
"Erro de Papel"/"Erro de tipo de mídia" |
Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
"Atolamento de papel" |
Selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) para parar a impressão. Remova o papel que está causando o atolamento, coloque um novo, pressione o botão OK na impressora e tente imprimir novamente. |
"Tampa da impressora aberta" |
Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
“Sem cabeça de impressão” |
A cabeça de impressão está com defeito ou não foi instalada. Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
"Sem tinta"/"Erro no cassete de tinta" |
Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
"Erro de Tinta" |
Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
"Erro no Hardware" |
Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
"Erro na impressora" |
É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica. Desligue a impressora e desconecte-a. Conecte novamente a impressora e ligue-a de novo. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo. |