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A Mensagem de Erro É Exibida em um Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN sem-fio)

Os seguintes erros podem ocorrer ao imprimir diretamente de um dispositivo compatível com PictBridge (LAN sem-fio). Siga as instruções abaixo para resolvê-los.

Nota

  • Esta seção descreve os erros exibidos nos dispositivos da marca Canon compatíveis com o PictBridge (LAN sem-fio). As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. No caso de erros em dispositivos compatíveis com PictBridge (LAN Sem-fio) de outras marcas, verifique o código de suporte (número do erro) no LCD e tome as providências apropriadas para solucioná-los.

    Lista de Códigos de Suporte para Erro

  • Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. Para outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.

A Mensagem de Erro em um Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN sem-fio)

O que Fazer

"Impressora em uso"

Se a impressora estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até terminar.

Quando estiver pronta, a impressora começará a funcionar automaticamente.

Se a impressora não estiver imprimindo do computador ou se estiver aquecendo, verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro.

Lista de Códigos de Suporte para Erro

“Sem papel”

Coloque o papel e selecione Continuar (Continue)* na tela de seu dispositivo compatível com PictBridge (LAN Sem-fio).

* Como alternativa, coloque o papel e pressione o botão OK na impressora para retomar a impressão.

"Erro de Papel"/"Erro de tipo de mídia"

Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro.

Lista de Códigos de Suporte para Erro

"Atolamento de papel"

Selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com o PictBridge (LAN Sem-fio) para parar a impressão.

Remova o papel que está causando o atolamento, coloque um novo, pressione o botão OK na impressora e tente imprimir novamente.

"Tampa da impressora aberta"

Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro.

Lista de Códigos de Suporte para Erro

“Sem cabeça de impressão”

A cabeça de impressão está com defeito ou não foi instalada.

Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro.

Lista de Códigos de Suporte para Erro

"Sem tinta"/"Erro no cassete de tinta"

Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro.

Lista de Códigos de Suporte para Erro

"Erro de Tinta"

Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro.

Lista de Códigos de Suporte para Erro

"Erro no Hardware"

Verifique o código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro.

Lista de Códigos de Suporte para Erro

"Erro na impressora"

É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica.

Desligue a impressora e desconecte-a.

Conecte novamente a impressora e ligue-a de novo.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.