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Causa

Ocorreu um erro da impressora.

O que Fazer

Cancele a impressão e desligue a impressora. Em seguida, retire o papel atolado ou o material de proteção que está impedindo o movimento do suporte da cabeça de impressão e ligue a impressora novamente.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante

• Ao eliminar algum obstáculo para o movimento do suporte da cabeça de impressão, tome cuidado para não tocar no filme de limpeza (A) ou na cinta branca (B).

  

  Se você sujar ou arranhar essas peças ao tocá-las com um papel ou com a mão, isso pode danificar a impressora.