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Causa

As informações de mídia da impressora não podem ser reconhecidas corretamente pois estão corrompidas.

O que Fazer

Inicie a Media Configuration Tool e restaure as informações de mídia da impressora.

Após selecionar sua impressora e clicar em OK em Media Configuration Tool, a Media Configuration Tool entrará no modo de recuperação.

Especifique o arquivo de backup de informações de mídia e importe-o.

Se o arquivo de backup de informações de mídia não tiver sido salvo, entre em contato com o centro de assistência técnica da Canon mais próximo para solicitar um reparo.