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Causa

A causa pode ser uma falha ocorrida no alinhamento automático da cabeça de impressão.

• Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos.

• O tamanho do papel carregado está incorreto.

• O slot de saída de papel está exposto a luz forte.

O que Fazer

Na impressora, pressione o botão OK e execute as ações correspondentes, abaixo.

• Verifique a condição da cabeça de impressão imprimindo o padrão de verificação de ejetor.

  Se houver alguma linha faltando ou riscos brancos horizontais no padrão, os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos. Limpe a cabeça de impressão.

• Carregue o papel de tamanho correto e execute o alinhamento da cabeça de impressão novamente.

• Ajuste seu ambiente operacional e/ou a posição da impressora de forma que o slot de saída de papel não fique exposto diretamente à luz forte.

Importante

• Papéis altamente permeáveis, como transparências para retroprojetor ou papéis comuns não estão disponíveis para alinhamento de cabeça de impressão automático.

  Use o papel menos permeável ou o papel usado frequentemente.

Após executar as ações anteriores, se o problema persistir após um novo alinhamento da cabeça de impressão, na impressora, pressione o botão OK e execute o alinhamento manual da cabeça de impressão.