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Causa

A Configuração Tam. Pág. não corresponde ao tamanho do papel colocado.

O que Fazer

Na impressora, pressione o botão OK para limpar o erro.

Execute as ações correspondentes abaixo.

• Para o Windows:

  Verifique a configuração Tam. Pág. (Page Size) na folha Configurar Página (Page Setup) do driver da impressora e carregue papel do mesmo tamanho da configuração e tente imprimir novamente.

  Se esse erro ocorrer mesmo quando você colocar papel do mesmo tamanho da configuração, defina que a impressora não detecte a largura do papel usando o driver da impressora.

  Para definir a impressora para não detectar a largura do papel, abra a janela de configuração do driver da impressora e, em Configurações Personalizadas (Custom Settings), na folha Manutenção (Maintenance), marque a caixa de seleção Desativar detecção de larg. papel ao imprimir de computador (Disable paper width detection when printing from computer) e clique em OK.

  * Desmarque a caixa de seleção Desativar detecção de larg. papel ao imprimir de computador (Disable paper width detection when printing from computer) novamente quando a impressão estiver concluída e, em seguida, clique em OK.

• Para o Mac OS:

  Verifique a configuração Tamanho do Papel (Paper Size) na caixa de diálogo Configurar Página e carregue papel do mesmo tamanho da configuração e tente imprimir novamente.

  Se esse erro ocorrer mesmo quando você colocar papel do mesmo tamanho da configuração, defina que a impressora não detecte a largura do papel usando o Canon IJ Printer Utility.

  Para definir a impressora para não detectar a largura do papel, abra Canon IJ Printer Utility, selecione Configurações Personalizadas (Custom Settings) no menu pop-up, marque a caixa de seleção Desativar detecção de larg. papel ao imprimir de computador (Disable paper width detection when printing from computer) e clique em Aplicar (Apply).

  * Desmarque a caixa de seleção Desativar detecção de larg. papel ao imprimir de computador (Disable paper width detection when printing from computer) novamente quando a impressão estiver concluída e, em seguida, clique em Aplicar (Apply).