przejdź do tekstu głównego

1062

Powód

Ustawienie rozmiaru strony i rozmiar włożonego papieru nie są zgodne.

Co należy zrobić

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby usunąć błąd.

Podejmij odpowiednie działania podane poniżej.

  • W przypadku systemu Windows:

    Sprawdź ustawienie Rozmiar strony (Page Size) na karcie Ustawienia strony (Page Setup) sterownika drukarki i włóż papier zgodny z ustawionym rozmiarem, a następnie ponów próbę drukowania.

    Jeśli ten błąd występuje nawet po załadowaniu papieru o takim samym rozmiarze, jaki wybrano dla wspomnianego ustawienia, za pomocą sterownika drukarki skonfiguruj drukarkę w taki sposób, aby nie wykrywała szerokości papieru.

    Aby ustawić drukarkę tak, by nie wykrywała szerokości papieru, otwórz okno konfiguracji sterownika drukarki i w menu Ustawienia niestandardowe (Custom Settings) na karcie Obsługa (Maintenance) zaznacz pole wyboru Wyłącz wykrywanie szerok. papieru podczas druk. z komputera (Disable paper width detection when printing from computer), a następnie kliknij OK.

    * Usuń zaznaczenie w polu Wyłącz wykrywanie szerok. papieru podczas druk. z komputera (Disable paper width detection when printing from computer) ponownie po zakończeniu drukowania, a następnie kliknij przycisk OK.

  • W przypadku systemu Mac OS:

    Zaznacz ustawienie Rozmiar papieru (Paper Size) w oknie dialogowym Ustawienia strony i włóż papier o rozmiarze określonym w ustawieniu, a następnie ponów próbę drukowania.

    Jeśli ten błąd występuje nawet po załadowaniu papieru o takim samym rozmiarze, jaki wybrano dla wspomnianego ustawienia, za pomocą narzędzia Canon IJ Printer Utility skonfiguruj drukarkę w taki sposób, aby nie wykrywała szerokości papieru.

    Aby ustawić drukarkę tak, by nie wykrywała szerokości papieru, otwórz aplikację Canon IJ Printer Utility, wybierz pozycję Ustawienia niestandardowe (Custom Settings) w menu podręcznym, zaznacz pole wyboru Wyłącz wykrywanie szerok. papieru podczas druk. z komputera (Disable paper width detection when printing from computer), a następnie kliknij Zastosuj (Apply).

    * Usuń zaznaczenie w polu Wyłącz wykrywanie szerok. papieru podczas druk. z komputera (Disable paper width detection when printing from computer) ponownie po zakończeniu drukowania, a następnie kliknij przycisk Zastosuj (Apply).