1062

Oorzaak

De instelling voor het papierformaat komt niet overeen met het formaat van het geladen papier.

Wat te doen

Druk op de OK-knop van de printer om de fout te wissen.

Neem de juiste actie zoals hieronder wordt beschreven.

• Voor Windows:

  Controleer de instelling Paginaformaat (Page Size) op het tabblad Pagina-instelling (Page Setup) van het printerstuurprogramma, plaats papier van hetzelfde formaat als het ingestelde formaat en probeer opnieuw af te drukken.

  Als deze fout ook optreedt wanneer het formaat van het geplaatste papier overeenkomt met de instelling, stelt u in dat het printerstuurprogramma van de printer de breedte van het papier niet detecteert.

  Als u de printer zodanig wilt instellen dat de papierbreedte niet wordt gedetecteerd, opent u het configuratievenster van het printerstuurprogramma, schakelt u bij Aangepaste instellingen (Custom Settings) op het tabblad Onderhoud (Maintenance) het vakje Papierbreedtedetectie uitschakelen bij afdruk vanaf computer (Disable paper width detection when printing from computer) in en klikt u vervolgens op OK.

  * Wis het selectievakje Papierbreedtedetectie uitschakelen bij afdruk vanaf computer (Disable paper width detection when printing from computer) weer als het afdrukken is voltooid en klik op OK.

• Voor Mac OS:

  Controleer de instelling Papierformaat (Paper Size) in het dialoogvenster Pagina-instelling, plaats papier van hetzelfde formaat als het ingestelde formaat en probeer opnieuw af te drukken.

  Als deze fout ook optreedt wanneer het geplaatste papier overeenkomt met de instelling, stelt u in dat het printerstuurprogramma van de printer de breedte van het papier niet detecteert met de Canon IJ Printer Utility.

  Als u de printer zodanig wilt instellen dat de papierbreedte niet wordt gedetecteerd, opent u de Canon IJ Printer Utility, schakelt u bij Aangepaste instellingen (Custom Settings) in het pop-upmenu het vakje Papierbreedtedetectie uitschakelen bij afdruk vanaf computer (Disable paper width detection when printing from computer) in en klikt u vervolgens op Toepassen (Apply).

  * Wis het selectievakje Papierbreedtedetectie uitschakelen bij afdruk vanaf computer (Disable paper width detection when printing from computer) weer als het afdrukken is voltooid en klik op Toepassen (Apply).