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원인

프린터의 용지 정보가 손상되어 올바르게 인식할 수 없습니다.

해결 방법

Media Configuration Tool을 시작하여 프린터의 용지 정보를 복원하십시오.

Media Configuration Tool 시작하기

Media Configuration Tool에서 프린터를 선택하고 확인(OK)을 클릭하면 Media Configuration Tool이 복구 모드가 됩니다.

용지 정보 백업 파일을 지정하여 가져옵니다.

용지 정보 백업 파일이 저장되지 않은 경우 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.