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原因
用紙サイズの設定が印刷する用紙の幅と合っていません。
対処方法
本製品のOKボタンを押してエラーを解除してください。
次に、以下の対処を行ってください。
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Windowsをご使用の場合:
プリンタードライバーの[ページ設定]シートで[用紙サイズ]の設定を確認し、設定と同じサイズの用紙をセットしてから、印刷し直してください。
設定と同じサイズの用紙をセットしていても、このエラーが発生する場合は、プリンタードライバーで用紙の幅を検知しない設定にしてください。
用紙の幅を検知しない設定にする場合は、プリンタードライバーの設定画面を開き、[ユーティリティ]シートの[特殊設定]で[パソコンからの印刷時に用紙の幅検知を無効にする]のチェックマークを付けてから、[OK]ボタンをクリックしてください。
* 印刷後は[パソコンからの印刷時に用紙の幅検知を無効にする]のチェックマークを外して、[OK]ボタンをクリックしてください。
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Mac OSをご使用の場合:
ページ設定ダイアログで[用紙サイズ]の設定を確認し、設定と同じサイズの用紙をセットしてから、印刷し直してください。
設定と同じサイズの用紙をセットしていても、このエラーが発生する場合は、Canon IJ Printer Utility(キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ)で用紙の幅を検知しない設定にしてください。
用紙の幅を検知しない設定にする場合は、Canon IJ Printer Utilityのポップアップメニューから[特殊設定]を選び、[パソコンからの印刷時に用紙の幅検知を無効にする]のチェックマークを付けて、[適用]ボタンをクリックしてください。
* 印刷後は[パソコンからの印刷時に用紙の幅検知を無効にする]のチェックマークを外して、[適用]ボタンをクリックしてください。