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La carta non viene alimentata correttamente/Errore "Nessuna carta"

  1. Controllo1 Assicurarsi di aver caricato la carta.

    Gestione della carta

  2. Controllo2 Quando si carica la carta, considerare quanto segue.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, smazzarli prima del caricamento.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, allinearne i bordi prima di caricare la carta.

    • Quando si caricano due o più fogli, verificare che la risma non superi il limite di caricamento della carta.

      Tuttavia, a seconda del tipo di carta o delle condizioni ambientali (temperatura e umidità molto elevate o molto basse), potrebbe non essere possibile alimentare correttamente la carta alla massima capacità. In questi casi, ridurre la quantità di fogli di carta caricati alla metà del limite di caricamento della carta.

    • Caricare sempre i fogli con orientamento verticale, indipendentemente dall'orientamento di stampa.

    Nel vassoio di alimentazione manuale:

    Quando si carica la carta, caricare un foglio alla volta. Quando si stampa in modo continuo, collocare il foglio successivo al termine della stampa dell'ultimo foglio.

  3. Controllo3 La carta è troppo spessa o arrotolata?

    Tipi di supporti non utilizzabili

  4. Controllo4 Quando si inseriscono cartoline, considerare quanto segue:

    • Se la cartolina è arrotolata, potrebbe non essere prelevata correttamente, anche se la risma di carta non supera il limite di caricamento della carta.

      Inserire le cartoline giapponesi con la colonna del codice postale rivolta verso il basso.

  5. Controllo5 Verificare le impostazioni dell'alimentazione della carta.

    Modifica di Alimentazione carta in base alle esigenze

  6. Controllo6 Assicurarsi che la grammatura della carta sia adatta all'utilizzo con la stampante.

    Tipi di supporti utilizzabili

  7. Controllo7 Verificare che nell'alimentatore superiore o nel vassoio di alimentazione manuale non siano presenti oggetti estranei.

    Se la carta si strappa nell'alimentatore superiore o nel vassoio di alimentazione manuale, vedere Inceppamenti della carta per risolvere il problema.

    Se nell'alimentatore superiore o nel vassoio di alimentazione manuale sono presenti oggetti estranei, spegnere la stampante, scollegarla, quindi rimuovere gli oggetti estranei.

    Nota

    • Se il coperchio dello slot di alimentazione è aperto, chiuderlo lentamente.

  8. Controllo8 Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Pulizia del rullo di alimentazione della carta

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.