Easy-WebPrint EX ne démarre pas ou le menu Easy-WebPrint EX ne s'affiche pas (Windows)

Si Easy-WebPrint EX ne démarre pas ou si son menu ne s'affiche pas dans Internet Explorer, vérifiez les points suivants.

1. Contrôle 1 Canon Easy-WebPrint EX apparaît-il dans le menu Barres d'outils du menu Affichage d'Internet Explorer ?

   Si Canon Easy-WebPrint EX n'est pas affiché, Easy-WebPrint EX n'est pas installé sur votre ordinateur. Installez la dernière version de Easy-WebPrint EX à partir du site Web Canon.

   Remarque

   • Si Easy-WebPrint EX n'est pas installé sur votre ordinateur, un message vous demandant si vous souhaitez l'installer peut s'afficher dans la zone de notification du Bureau. Cliquez sur le message et suivez les instructions à l'écran pour installer Easy-WebPrint EX.

   • Une connexion Internet est nécessaire pour installer ou télécharger Easy-WebPrint EX.

2. Contrôle 2 Canon Easy-WebPrint EX est-il sélectionné dans le menu Barres d'outils (Toolbars) du menu Affichage (View) d'Internet Explorer ?

   Si Canon Easy-WebPrint EX n'est pas sélectionné, Easy-WebPrint EX est désactivé. Sélectionnez Canon Easy-WebPrint EX pour l'activer.

3. Contrôle 3 Vérifiez les points suivants pour être sûr que votre environnement système prend en charge Easy-WebPrint EX.

   • Est-il installé sur l'ordinateur avec la configuration système correcte ?

   • L'avez-vous démarré en utilisant une version compatible d'Internet Explorer ?

   Visitez le site Web Canon pour plus d'informations sur la configuration système requise de Easy-WebPrint EX.