siirry päävalikkoon

Paperin syöttöhäiriö / "Ei paperia" -virhe

  1. Tarkistus 1 Varmista, että tulostimessa on paperia.

    Paperin käsittely

  2. Tarkistus 2 Varmista seuraavat asiat, kun asetat tulostimeen paperia.

    • Jos lisäät useita paperiarkkeja, selaa arkkeja ennen kuin asetat ne tulostimeen.

    • Jos lisäät useita paperiarkkeja, kohdista arkkien reunat ennen paperin lisäämistä.

    • Jos lisäät useita paperiarkkeja, varmista, että paperipino ei ylitä paperin täytön ylärajaa.

      Paperin tyypin tai olosuhteiden (erittäin korkean tai matalan lämpötilan tai ilmankosteuden) mukaan paperin syöttö ei välttämättä onnistu oikein, kun käytetään edellä mainittuja enimmäismääriä. Vähennä tällöin lisättävien arkkien määrää alle puoleen paperin täytön ylärajasta.

    • Aseta paperi aina pystysuuntaiseksi tulostussuunnasta riippumatta.

    Käsinsyöttölokero:

    Kun lisäät paperia, aseta yksi arkki kerrallaan. Kun tulostat useita sivuja, aseta seuraava paperi, kun edellinen on tulostettu.

  3. Tarkistus 3 Onko paperi liian paksu tai käpristynyt?

    Tulostusmateriaalit, joita ei voi käyttää

  4. Tarkistus 4 Ota postikortteja lisätessäsi huomioon seuraavat asiat:

    • Jos postikortti on käpristynyt, se ei ehkä kulje hyvin, vaikka paperipino ei ylitä paperin täytön ylärajaa.

      Aseta japanilaiset postikortit postinumerosarake alaspäin.

  5. Tarkistus 5 Tarkista paperilähteen asetus.

    Paperilähteen vaihtaminen tulostustyön mukaan

  6. Tarkistus 6 Varmista, että paperin paino on sopiva käytettäväksi tulostimessa.

    Käytettävät tulostusmateriaalit

  7. Tarkistus 7 Varmista, ettei ylälokerossa tai käsinsyöttölokerossa ole vieraita esineitä.

    Jos paperi repeytyy ylälokerossa tai käsinsyöttölokerossa, poista se kohdan Paperitukokset ohjeiden mukaan.

    Jos ylälokerossa tai käsinsyöttölokerossa on vieraita esineitä, katkaise ensin tulostimen virta, irrota se virtalähteestä ja poista sitten vieraat esineet.

    Huomautus

    • Jos syöttöaukon kansi on auki, sulje se varovasti.

  8. Tarkistus 8 Puhdista paperinsyöttörulla.

    Paperinsyöttörullan puhdistaminen

    Huomautus

    • Puhdistaminen kuluttaa paperinsyöttörullaa, joten tee tämä toimenpide vain tarvittaessa.

Jos ongelma ei poistu edellä mainituilla toimenpiteillä, ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.