siirry päävalikkoon

Paperi on tyhjä/Tuloste on epätarkka/Värit ovat vääristyneitä/Valkoisia raitoja näkyy

Paperi on tyhjä

Tuloste on epätarkka

Värit ovat vääristyneitä

Valkoisia raitoja näkyy

  1. Tarkistus 1 Tarkista paperin ja tulostuslaadun asetukset.

    Tulostusjälki ei ole tyydyttävä

  2. Tarkistus 2 Tarkista mustesäiliöiden tilat. Jos muste on lopussa, vaihda mustesäiliö.

    Musteen vaihtaminen

  3. Tarkistus 3 Tulosta suutintestikuvio ja tee tarvittavat huoltotoimet, kuten tulostuspään puhdistus.

    Tulosta suutintestikuvio, kun haluat selvittää, suihkuaako muste kunnolla tulostuspään suuttimista.

    Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta, tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta ja järjestelmän puhdistuksesta on kohdassa Ylläpitotoimet.

    Katso video

    • Jos suutintestikuvio ei tulostu oikein:

      Tarkista, onko värin mustesäiliö tyhjä.

      Jos mustesäiliö ei ole tyhjä, suorita tulostuspään puhdistus, ja yritä suutintestikuvion tulostamista uudelleen.

    • Jos ongelma ei poistu, kun tulostuspää on puhdistettu kahdesti:

      Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

    • Jos ongelma ei poistu, kun tulostuspää on puhdistettu perusteellisesti:

      Puhdista järjestelmä manuaalisesti.

      Jos ongelma ei poistu, kun järjestelmä on puhdistettu manuaalisesti, puhdista tulostuspää perusteellisesti 24 tunnin kuluttua. Jos ongelma toistuu edelleen, tulostuspää on saattanut vioittua. Ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

      Huomautus

      • Jos käytät tulostinta korkealla paikalla, tulosteissa voi näkyä epätarkkuutta tai raitoja säännöllisin välein (noin 2 tai 3 kuukautta) ilmanpaineen takia. Voit ehkäistä epätarkkuuksia ja raitoja määrittämällä kohdan Järjestelmän pyyhintätiheys (System cleaning frequency) asetukseksi Tiheä (Short) tulostimen käyttöpaneelissa.

        Järjestelmän puhdistus kuluttaa runsaasti mustetta. Määritä tarvittaessa Järjestelmän pyyhintätiheys (System cleaning frequency) -asetukseksi Tiheä (Short).

  4. Tarkistus 4 Jos käytät paperia, jolla on vain yksi tulostuskelpoinen puoli, varmista, että paperi on asetettu tulostimeen tulostuspuoli ylöspäin.

    Jos tällaisen paperin väärälle puolelle tulostetaan, tulosteista voi tulla epätarkkoja tai heikkolaatuisia.

    Katso paperin mukana toimitetusta käyttöoppaasta lisätietoja tulostuspuolesta.