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Aparece un mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica)

Pueden producirse los siguientes errores al imprimir directamente desde un dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica). Siga estas instrucciones para solucionarlos.

Nota

  • En esta sección se describen los errores que aparecen con dispositivos de la marca Canon compatibles con PictBridge (LAN inalámbrica). Las operaciones y mensajes de error pueden variar en función del dispositivo que se esté utilizando. Para los errores en dispositivos compatibles con PictBridge (LAN inalámbrica) de otras marcas, compruebe el código de asistencia (número de error) que aparezca en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolverlos.

    Lista de códigos de asistencia en caso de error

  • Para obtener información sobre los errores indicados en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) y su solución, consulte también el manual de instrucciones del dispositivo. Para otros problemas con el dispositivo, póngase en contacto con el fabricante.

Mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica)

Qué hacer

"Impresora en uso"

Si la impresora está imprimiendo desde el ordenador o se está calentando, espere a que termine.

Cuando esté preparada, la impresora empezará a imprimir automáticamente.

Si la impresora no está imprimiendo desde el ordenador o se está calentando, compruebe el código de asistencia en la LCD y lleve a cabo la acción oportuna para corregir el error.

Lista de códigos de asistencia en caso de error

"No hay papel"

Cargue papel y seleccione Continuar (Continue)* en la pantalla de su dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica).

* También puede cargar papel y pulsar el botón OK de la impresora para reanudar la impresión.

"Error papel"/"Error tipo de soporte"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

Lista de códigos de asistencia en caso de error

"Atasco de papel"

Seleccione Parar (Stop) en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) para detener la impresión.

Retire el papel atascado, cargue papel nuevo, pulse el botón OK de la impresora e intente imprimir de nuevo.

"Tapa impresora abierta"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

Lista de códigos de asistencia en caso de error

"No cabezal impresión"

El cabezal de impresión no está instalado o es defectuoso.

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

Lista de códigos de asistencia en caso de error

"No hay tinta"/"Error de cassette de tinta"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

Lista de códigos de asistencia en caso de error

"Error de tinta"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

Lista de códigos de asistencia en caso de error

"Error Hard"

Compruebe el código de asistencia en la pantalla LCD y tome las medidas oportunas para resolver el error.

Lista de códigos de asistencia en caso de error

"Error de impresora"

Puede que se haya producido un error que requiera asistencia técnica.

Apague la impresora y desenchúfela.

Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.