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Causa

La impresora no puede detectar el tamaño del papel.

Qué hacer

Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora y vuelva a intentar imprimir.

Si este error se produce incluso después de volver a imprimir, configure la impresora para que no detecte la anchura del papel mediante el panel de control, el controlador de la impresora o la IU remota.

Nota

  • Para obtener más información sobre cómo configurar la impresora para que no detecte la anchura del papel mediante el panel de control, consulte la información de abajo.

    Ajustes relacionados con el papel

  • Dependiendo del tipo de papel, es posible que la impresora no detecte la anchura del papel.

    Si se abre la tapa superior mientras la impresión está en curso, es posible que la impresora no detecte la anchura del papel.