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Causa

La impresora no está colocada correctamente.

El cuerpo de la impresora puede no estar apoyado.

Qué hacer

La impresora tiene el tapón del suministro de tinta en la parte inferior para evitar que la tinta se derrame deteniendo el suministro de tinta cuando la impresora detecta que el cuerpo no está apoyado.

Coloque la impresora de forma que el tapón del suministro de tinta esté correctamente apoyado sobre una superficie plana y dura, como una mesa.

Pulse el botón OK para descartar el error tras colocar la impresora correctamente.

Importante

• Si la impresora está colocada en un lugar como los que se indican a continuación, no descarte el error.

  • Escritorio o carrito flexible, etc.
  • Alfombrilla o suelo blando, etc.
  • Estante perforado, etc.
  • Ubicación en la que haya un escalón