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Ursache

Medieninformationen des Druckers sind beschädigt und wurden nicht fehlerfrei erkannt.

Verfahren

Starten Sie das Media Configuration Tool, und stellen Sie die Medieninformationen des Druckers wieder her.

Starten des Media Configuration Tool

Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie im Media Configuration Tool auf OK. Das Media Configuration Tool wird in den Wiederherstellungsmodus versetzt.

Wählen Sie die Sicherungsdatei mit den Medieninformationen aus, und importieren Sie sie.

Falls keine Sicherungsdatei mit Medieninformationen gespeichert wurde, wenden Sie sich an Ihr zuständiges Canon-Service-Center, und beantragen Sie eine Reparatur.