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Ursache

Die Einstellung für das Seitenformat stimmt nicht mit dem eingelegten Papier überein.

Verfahren

Drücken Sie am Drucker die Taste OK, um den Fehler zu löschen.

Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor.

  • Für Windows:

    Überprüfen Sie die Einstellung für Seitenformat (Page Size) auf der Seite Seite einrichten (Page Setup) des Druckertreibers, und legen Sie Papier ein, das dem Format der Einstellung entspricht. Versuchen Sie dann erneut zu drucken.

    Wenn dieser Fehler auftritt, obwohl das von Ihnen eingelegte Papier der Einstellung entspricht, stellen Sie den Drucker so ein, dass die Papierbreite nicht automatisch über den Druckertreiber erkannt wird.

    Um den Drucker so einzustellen, dass die Papierbreite nicht erkannt wird, öffnen Sie das Setup-Fenster des Druckertreibers, aktivieren auf der Registerkarte Wartung (Maintenance) unter Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) das Kontrollkästchen Papierbreitenerkennung beim Drucken v. Computer deaktivieren (Disable paper width detection when printing from computer) und klicken dann auf OK.

    * Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierbreitenerkennung beim Drucken v. Computer deaktivieren (Disable paper width detection when printing from computer) erneut, nachdem der Druckvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie dann auf OK.

  • Für Mac OS:

    Überprüfen Sie die Einstellung für Papierformat (Paper Size) im Dialogfenster für die Seiteneinrichtung, und legen Sie Papier ein, das dem Format der Einstellung entspricht. Versuchen Sie dann erneut zu drucken.

    Wenn dieser Fehler auftritt, obwohl das von Ihnen eingelegte Papier der Einstellung entspricht, stellen Sie den Drucker so ein, dass die Papierbreite nicht automatisch mit dem Canon IJ Printer Utility erkannt wird.

    Um den Drucker so einzustellen, dass die Papierbreite nicht erkannt wird, öffnen Sie Canon IJ Printer Utility, wählen im Popupmenü Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) aus, aktivieren das Kontrollkästchen Papierbreitenerkennung beim Drucken v. Computer deaktivieren (Disable paper width detection when printing from computer) und klicken dann auf Übernehmen (Apply).

    * Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierbreitenerkennung beim Drucken v. Computer deaktivieren (Disable paper width detection when printing from computer) erneut, nachdem der Druckvorgang abgeschlossen ist, und klicken Sie dann auf Übernehmen (Apply).