přejít k hlavnímu textu

Aplikace Easy-WebPrint EX se nespustí nebo se nezobrazí nabídka Easy-WebPrint EX (systém Windows)

Pokud se aplikace Easy-WebPrint EX nespustí, nebo se její nabídka nezobrazí v prohlížeči Internet Explorer, ověřte následující.

  1. Kontrola 1 Je v nabídce Zobrazit (View) nabídky Panely nástrojů (Toolbars) prohlížeče Internet Explorer zobrazena položka Canon Easy-WebPrint EX?

    Pokud není položka Canon Easy-WebPrint EX zobrazena, aplikace Easy-WebPrint EX není v počítači nainstalována. Z webu Canon nainstalujte nejnovější verzi ovladače Easy-WebPrint EX.

    Poznámka

    • Pokud aplikace Easy-WebPrint EX není nainstalována, v oznamovací oblasti na ploše se může zobrazit zpráva s výzvou k její instalaci. Klepněte na zprávu a podle pokynů nainstalujte ovladač Easy-WebPrint EX.

    • Ke stažení a instalaci nástroje Easy-WebPrint EX budete potřebovat připojení k internetu.

  2. Kontrola 2 Je na panelu nástrojů (Toolbars) nabídky Zobrazit (View) prohlížeče Internet Explorer vybrána možnost Canon Easy-WebPrint EX?

    Pokud není položka Canon Easy-WebPrint EX vybrána, aplikace Easy-WebPrint EX je zakázána. Výběrem položky Canon Easy-WebPrint EX ji povolíte.

  3. Kontrola 3 Podle následujících položek zkontrolujte, zda prostředí systému podporuje nástroj Easy-WebPrint EX.

    • Proběhla instalace v počítači splňujícím systémové požadavky?

    • Spustili jste nástroj prostřednictvím kompatibilní verze prohlížeče Internet Explorer?

    Další informace o systémových požadavcích nástroje Easy-WebPrint EX jsou vám k dispozici na webu Canon.