přejít k hlavnímu textu

1062

Příčina

Nastavení velikosti stránky neodpovídá velikosti vkládaného papíru.

Jak postupovat?

Vymažte chybu stisknutím tlačítka OK na tiskárně.

Proveďte jednu z akcí uvedených níže.

  • V systému Windows:

    Zkontrolujte nastavení Velikost stránky (Page Size) na kartě Vzhled stránky (Page Setup). Vložte papír o stejné velikosti, jako je uvedeno v nastavení, a opakujte tisk.

    Pokud k chybě dochází, i když papír vložený do tiskárny má stejnou velikost, jako je nastavení, nastavte tiskárnu pomocí ovladače tiskárny tak, aby nezjišťovala šířku papíru.

    Chcete-li tiskárnu nastavit tak, aby nezjišťovala šířku papíru, otevřete okno nastavení ovladače tiskárny a v části Uživatelská nastavení (Custom Settings) na kartě Údržba (Maintenance) zaškrtněte políčko Zakázat rozpoznání šířky papíru při tisku z počítače (Disable paper width detection when printing from computer) a klikněte na tlačítko OK.

    * Po dokončení tisku zrušte zaškrtnutí políčka Zakázat rozpoznání šířky papíru při tisku z počítače (Disable paper width detection when printing from computer) a klikněte na tlačítko OK.

  • V systému Mac OS:

    Zkontrolujte nastavení Velikost papíru (Paper Size) v dialogovém okně Vzhled stránky. Vložte papír o stejné velikosti, jako je uvedeno v nastavení, a opakujte tisk.

    Pokud k této chybě dochází i tehdy, když je vložen stejný papír jako v nastavení, nastavte tiskárnu pomocí nástroje Canon IJ Printer Utility tak, aby šířku papíru nezjišťovala.

    Chcete-li tiskárnu nastavit tak, aby nezjišťovala šířku papíru, spusťte Canon IJ Printer Utility a v místní nabídce vyberte Uživatelská nastavení (Custom Settings), zaškrtněte políčko Zakázat rozpoznání šířky papíru při tisku z počítače (Disable paper width detection when printing from computer) a klikněte na tlačítko Použít (Apply).

    * Po dokončení tisku znovu zrušte zaškrtnutí políčka Zakázat rozpoznání šířky papíru při tisku z počítače (Disable paper width detection when printing from computer) a klikněte na tlačítko Použít (Apply).