5100

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

قم بإلغاء الطباعة وإيقاف تشغيل الطابعة. ثم أزل الورق المحشور أو المادة الواقية التي تمنع حامل رأس الطباعة من الحركة، ثم قم بتشغيل الطابعة مرة أخرى.

إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

هام

• عند إزالة عائق حركة حامل رأس الطباعة، احرص على عدم لمس الفيلم الشفاف (A) أو الحزام الأبيض (B).

  

  إذا تم تلطيخ هذه الأجزاء أو خدشها بسبب ملامستها بيدك أو بورقة، فقد يؤدي ذلك إلى تلف الطابعة.