1062

สาเหตุ

การตั้งค่าขนาดหน้าไม่เท่ากันกับขนาดกระดาษที่ป้อนในเครื่องพิมพ์

การดำเนินการ

กดปุ่ม RESUME/CANCEL ของเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

หลังจากนั้น ให้ดำเนินการตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

  • ใน Windows:

    หลังจากนั้นตรวจสอบว่าการตั้งค่า ขนาดหน้า(Page Size) ในแผ่น ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และป้อนกระดาษซึ่งเหมือนกับขนาดที่ตั้งไว้และลองทำการพิมพ์อีกครั้ง

    หากเกิดข้อผิดพลาดแม้ว่าคุณใส่กระดาษที่มีขนาดตรงกับที่ระบุไว้ในการตั้งค่าขนาดกระดาษ ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ตรวจสอบความกว้างของกระดาษโดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    ต้องการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไม่ตรวจสอบความกว้างของกระดาษ เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ และใน กำหนดการตั้งค่าเอง(Custom Settings) ในแผ่น การบำรุงรักษา(Maintenance) ไม่เลือกเช็คบ็อกซ์ ตรวจสอบความกว้างกระดาษ(Detect paper width) จากนั้นคลิก ตกลง(OK)

    * เลือกเช็คบ็อกซ์ ตรวจสอบความกว้างกระดาษ(Detect paper width) อีกครั้งทันทีที่การพิมพ์เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นคลิก ตกลง(OK)

  • ใน Mac OS:

    หลังจากนั้นตรวจสอบว่าการตั้งค่า Paper Size ในไดอะล็อกบ็อกซ์ ตั้งค่าหน้ากระดาษ และป้อนกระดาษซึ่งเหมือนกับขนาดที่ตั้งไว้และลองทำการพิมพ์อีกครั้ง

    หากเกิดข้อผิดพลาดแม้ว่าคุณใส่กระดาษที่มีขนาดตรงกับที่ระบุไว้ในการตั้งค่าขนาดกระดาษ ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ตรวจสอบความกว้างของกระดาษโดยใช้ Canon IJ Printer Utility

    ต้องการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ตรวจสอบความกว้างของกระดาษ เปิด Canon IJ Printer Utility เลือก Custom Settings ในเมนูแบบผุดขึ้น ไม่เลือกเช็คบ็อกซ์ Detect paper width จากนั้นคลิก Apply

    * เลือกเช็คบ็อกซ์ Detect paper width อีกครั้งทันทีที่การพิมพ์เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นคลิก Apply

ด้านบน