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在Windows環境下：

然後確認印表機驅動程式中頁面設定(Page Setup)標籤中的頁面大小(Page Size)設定並載入與設定相同的紙張，然後再次嘗試列印。

如果即使載入與設定相同大小的紙張仍然出現錯誤，請使用印表機驅動程式設定印表機為不偵測紙張寬度。

要將印表機驅動程式設定為無法偵測紙張寬度，開啟印表機驅動程式設定視窗，在自訂設定(Custom Settings)標籤下的維護(Maintenance)中清除偵測紙張寬度(Detect paper width)核取方塊，然後按一下確定(OK)。

* 列印結束時，再次選擇偵測紙張寬度(Detect paper width)核取方塊，然後按一下確定(OK)。

在Mac OS環境下：

然後確認頁面設定對話方塊中的紙張大小(Paper Size)設定並載入與設定相同大小的紙張，然後再次嘗試列印。

如果即使載入與設定相同大小的紙張仍然出現錯誤，請使用Canon IJ Printer Utility將印表機設定為不偵測紙張寬度。

要將印表機設定為不偵測紙張寬度，請開啟Canon IJ Printer Utility，在快顯功能表中選擇自訂設定(Custom Settings)，清除偵測紙張寬度(Detect paper width)核取方塊，然後按一下套用(Apply)。

* 列印結束時，再次選擇偵測紙張寬度(Detect paper width)核取方塊，然後按一下套用(Apply)。