1300

Причина

Бумага заминается в отверстии для выхода бумаги, в заднем лотке или в лотке для ручной подачи.

Действие

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия.

Примечание.
  • Если нужно выключить принтер для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) для отмены задания на печать перед отключением принтера.

  1. Нажмите кнопку Устранение замятия бумаги (Paper Jam Clearing).

    • Бумага застряла в отверстии для выхода бумаги.

      Нажмите кнопку Устранение замятия бумаги (Paper Jam Clearing) на боковой части лотка приема бумаги, чтобы установить лоток приема бумаги в положение для устранения замятия бумаги.

    • Бумага замята в лотке для ручной подачи:

      Нажмите кнопку Устранение замятия бумаги (Paper Jam Clearing) на стороне лотка для ручной подачи, чтобы перевести лоток для ручной подачи в положение для устранения замятия бумаги.

  2. Откройте верхнюю крышку и медленно потяните замятую бумагу, чтобы извлечь ее.

    • Бумага заминается в отверстии для выхода бумаги или в заднем лотке:

      Медленно вытяните замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги или заднего лотка (в зависимости от того, откуда это удобнее сделать).

      При извлечении замятой бумаги из заднего лотка сначала удалите остатки бумаги, загруженной в задний лоток.

    • Бумага замята в лотке для ручной подачи:

    Примечание.
    • Если не удается вытащить бумагу из принтера, выключите и снова включите его. Возможно, бумага будет выведена автоматически.

    • Если бумага порвалась и часть ее осталась внутри принтера, выключите принтер, снимите крышку головки и удалите бумагу.

      Будьте осторожны, не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.

      После удаления бумаги верните крышку головки на место и закройте верхнюю крышку, затем снова включите принтер.

  3. Закройте верхнюю крышку и верните лоток в исходное положение.

    Верните лоток приема бумаги в положение для вывода бумаги или лоток для ручной подачи в положение для подачи бумаги.

  4. Правильно загрузите бумагу и нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

    При выключении принтера на шаге 2 все задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. При необходимости повторите печать.

    Примечание.
    • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена.

    • Использование бумаги формата A5 не рекомендуется для печати документов, содержащих фотографии и рисунки; в противном случае бумага может сворачиваться и заминаться при печати.

Если бумагу не удается извлечь или бумага порвалась, а часть ее осталась внутри принтера, а также при повторном замятии бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.

Наверх