5100

Causa

Se ha producido un error en la impresora.

Acción

Cancele la impresión y apague la impresora. Elimine el atasco de papel o el material de protección que esté impidiendo el movimiento del soporte del cabezal de impresión y vuelva a encender la impresora.

Importante
  • Tenga cuidado de no tocar los componentes del interior de la impresora. Si lo hace, puede que la impresora no imprima correctamente.

  • Si no se soluciona el problema, póngase en contacto con el centro de servicio.

Principio de página