1300

Причина

Хартията е заседнала в изходното гнездо за хартия, в задната тава или в тавата за ръчно подаване.

Действие

Извадете заседналата хартия, като извършите следващата процедура.

Забележка
  • Ако се наложи да изключите принтера, за да извадете заседнал лист по време на печатане, натиснете бутона ПРОДЪЛЖАВАНЕ/ОТМЯНА (RESUME/CANCEL) за отмяна на заданията за печат, преди да изключите принтера.

  1. Натиснете бутона Бутон за изваждане на заседнали документи (Paper Jam Clearing).

    • Хартията е заседнала в изходното гнездо за хартия:

      Натиснете Бутон за изваждане на заседнали документи (Paper Jam Clearing) отстрани на изходната тава за хартия, за да поставите изходната тава за хартия в позиция за почистване на заседнала хартия.

    • Има заседнала хартия в тавата за ръчно подаване:

      Натиснете Бутон за изваждане на заседнали документи (Paper Jam Clearing) отстрани на тавата за ръчно подаване, за да поставите тавата за ръчно подаване в позиция за почистване на заседнала хартия.

  2. Отворете горния капак и издърпайте бавно заседналата хартията навън, за да я извадите.

    • Има заседнала хартия в изходното гнездо за хартия или в задната тава:

      Издърпайте бавно заседналата хартия от изходното гнездо за хартия или от задната тава – което е по-лесно.

      Когато издърпвате заседналата хартия от задната тава, извадете останалата заредена в задната тава хартия, преди да издърпате заседналата хартия.

    • Има заседнала хартия в тавата за ръчно подаване:

    Забележка
    • Ако не можете да издърпате листа, изключете принтера и го включете отново. Хартията може да излезе автоматично.

    • Ако хартията се скъса и част от нея остане в принтера, изключете принтера и отворете капака на главата, след което извадете хартията.

      Внимавайте да не докосвате детайлите в принтера.

      След като извадите цялата хартия, поставете отново капака на главата и затворете горния капак, а след това включете отново принтера.

  3. Затворете горния капак и върнете тавата на първоначалната позиция.

    Върнете изходната тава за хартия в позицията за изход на хартията или върнете тавата за ръчно подаване в позицията за подаване на хартия.

  4. Заредете отново хартията и натиснете бутона ПРОДЪЛЖАВАНЕ/ОТМЯНА (RESUME/CANCEL) на принтера.

    Ако сте изключили принтера в стъпка 2, всички задания за печат на опашката се отменят. Отпечатайте ги отново, ако е необходимо.

    Забележка
    • Когато зареждате отново хартията, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я зареждате правилно.

    • Препоръчваме да използвате хартия, различна от размер A5, за отпечатване на документи със снимки или графики, тъй като разпечатката може да се подвие и листът да заседне при излизане.

Ако не можете да извадите листа или хартията се скъса вътре в принтера, или ако грешката със заседнала хартия продължи след изваждането на хартията, се обърнете към сервизния център.

Начало на страницата