1304

สาเหตุ

กระดาษติดค้างเมื่อกำลังทำการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

การดำเนินการ

หากเกิดปัญหากระดาษติดค้างเมื่อกำลังทำการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ ให้นำกระดาษออกตามขั้นตอนต้านล่างนี้

ข้อสำคัญ

  • ไม่สามารถปิดเครื่องขณะเครื่องกำลังรับหรือส่งแฟกซ์ หรือเมื่อมีแฟกซ์ที่ได้รับหรือยังไม่ได้ส่งค้างอยู่ในหน่วยความจำของเครื่อง

    ให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่ ส่งหรือรับแฟกซ์ทั้งหมดให้เสร็จสิ้นก่อนถอดสายไฟ

    หากคุณถอดสายไฟ แฟกซ์ทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำเครื่องจะถูกลบ

หมายเหตุ

  • หากจำเป็นต้องปิดเครื่องเพื่อเอากระดาษที่ติดออกในขณะที่ทำการพิมพ์ ให้กดปุ่ม Stop เพื่อยกเลิกงานพิมพ์ก่อนที่จะปิดเครื่อง

  1. ถอดออกฝาครอบด้านหลัง

    ดึงฝาครอบด้านหลังออกมา

  2. ถอดออกฝาครอบหน่วยการส่งผ่าน

    ยกฝาครอบหน่วยการส่งผ่าน แล้วดึงออกมา

  3. ดึงกระดาษออกมาช้า ๆ

    หมายเหตุ

    • อย่าสัมผัสชิ้นส่วนด้านในของเครื่อง

    • หากคุณไม่สามารถดึงกระดาษออกมา ให้เปิดเทรย์ออกกระดาษ

  4. ติดตั้งฝาครอบหน่วยการส่งผ่าน

    ใส่ฝาครอบหน่วยการส่งผ่านเข้าไว้ที่ด้านหลังของเครื่อง

  5. ติดตั้งฝาครอบด้านหลัง

    ใส่ฝาครอบด้านหลังเข้าไว้ที่ด้านหลังของเครื่อง

หากคุณไม่สามารถนำกระดาษออกมาในขั้นตอนที่ 3:

  1. ถอดกลักกระดาษด้านล่างและด้านบน

  2. ดึงกระดาษออกมาช้า ๆ

  3. หากป้อนกระดาษไว้ในกลักกระดาษอย่างไม่ถูกต้อง ให้นำกระดาษออก แล้วป้อนกระดาษอีกครั้งหลังจากที่จัดขอบกระดาษให้เสมอกัน

    หมายเหตุ

    • ขณะป้อนกระดาษใหม่ ตรวจสอบว่าใช้กระดาษเหมาะสมกับการพิมพ์และป้อนกระดาษถูกต้อง

  4. ติดตั้งกลักกระดาษเข้ากับเครื่อง จากนั้นกดปุ่ม OK

หากคุณไม่สามารถดึงกระดาษออก หรือกระดาษฉีกขาดอยู่ภายในเครื่อง หรือหากยังมีข้อผิดพลาดจากกระดาษติดค้างอยู่หลังจากดึงกระดาษออกแล้ว ให้ติดต่อศูนย์บริการ

ด้านบน

 

1304

สาเหตุ

กระดาษติดค้างเมื่อกำลังทำการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

การดำเนินการ

หากเกิดปัญหากระดาษติดค้างเมื่อกำลังทำการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ ให้นำกระดาษออกตามขั้นตอนต้านล่างนี้

ข้อสำคัญ

  • ไม่สามารถปิดเครื่องขณะเครื่องกำลังรับหรือส่งแฟกซ์ หรือเมื่อมีแฟกซ์ที่ได้รับหรือยังไม่ได้ส่งค้างอยู่ในหน่วยความจำของเครื่อง

    ให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่ ส่งหรือรับแฟกซ์ทั้งหมดให้เสร็จสิ้นก่อนถอดสายไฟ

    หากคุณถอดสายไฟ แฟกซ์ทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำเครื่องจะถูกลบ

หมายเหตุ

  • หากจำเป็นต้องปิดเครื่องเพื่อเอากระดาษที่ติดออกในขณะที่ทำการพิมพ์ ให้กดปุ่ม Stop เพื่อยกเลิกงานพิมพ์ก่อนที่จะปิดเครื่อง

  1. ถอดออกฝาครอบด้านหลัง

  2. ถอดออกฝาครอบหน่วยการส่งผ่าน

  3. ดึงกระดาษออกมาช้า ๆ

    หมายเหตุ

    • อย่าสัมผัสชิ้นส่วนด้านในของเครื่อง

    • หากคุณไม่สามารถดึงกระดาษออกมา ให้เปิดเทรย์ออกกระดาษ

  4. ติดตั้งฝาครอบหน่วยการส่งผ่าน

  5. ติดตั้งฝาครอบด้านหลัง

หากคุณไม่สามารถนำกระดาษออกมาในขั้นตอนที่ 3:

  1. ถอดกลักกระดาษด้านล่างและด้านบน

  2. ดึงกระดาษออกมาช้า ๆ

  3. หากป้อนกระดาษไว้ในกลักกระดาษอย่างไม่ถูกต้อง ให้นำกระดาษออก แล้วป้อนกระดาษอีกครั้งหลังจากที่จัดขอบกระดาษให้เสมอกัน

    หมายเหตุ

    • ขณะป้อนกระดาษใหม่ ตรวจสอบว่าใช้กระดาษเหมาะสมกับการพิมพ์และป้อนกระดาษถูกต้อง

  4. ติดตั้งกลักกระดาษเข้ากับเครื่อง จากนั้นกดปุ่ม OK

หากคุณไม่สามารถดึงกระดาษออก หรือกระดาษฉีกขาดอยู่ภายในเครื่อง หรือหากยังมีข้อผิดพลาดจากกระดาษติดค้างอยู่หลังจากดึงกระดาษออกแล้ว ให้ติดต่อศูนย์บริการ

ด้านบน