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Causa

Ocorreu um erro da impressora.

Ação

Cancele a impressão e desligue a máquina. Em seguida, retire o papel atolado ou o material de proteção que está impedindo o movimento do suporte da cabeça de impressão e ligue a máquina novamente.

Importante
  • Cuidado para não tocar nos componentes do interior da máquina. Se você tocá-los, a máquina poderá não imprimir corretamente.

  • Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência técnica.

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