1304

Príčina

Papier sa zasekol pri automatickej obojstrannej tlači.

Opatrenie

Ak sa papier zasekol pri automatickej obojstrannej tlači, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

Prehrať video (Windows)

Prehrať video (Mac)

Dôležité

• Zariadenie nemožno vypnúť počas odosielania alebo prijímania faxu a ani v prípade, ak je v pamäti zariadenia uložený prijatý alebo neodoslaný fax.

  Skôr ako odpojíte napájací kábel, skontrolujte, či zariadenie odoslalo alebo prijalo všetky faxy.

  Po odpojení napájacieho kábla sa odstránia všetky faxy uložené v pamäti zariadenia.

Poznámka

• Ak počas tlače musíte vypnúť zariadenie, aby ste odstránili zaseknutý papier, pred vypnutím zariadenia zrušte tlač stlačením tlačidla Stop.

1. Papier pomaly vyťahujte z otvoru na výstup papiera.

   Chyťte papier oboma rukami a potom ho pomaly vyťahujte, aby sa neroztrhol.

   

   Dôležité

   • Nevyťahujte papier z predného zásobníka, ani keď vidíte zaseknutý papier v prednom zásobníku. Pri násilnom vyťahovaní papiera z predného zásobníka sa môže zariadenie poškodiť.

2. Znovu vložte papier a stlačte tlačidlo OK na zariadení.

Ak sa nepodarilo vybrať papier v kroku č. 1:

Podľa nasledujúceho postupu vyberte papier z transportnej jednotky.

3. Vypnite zariadenie a potom odpojte napájací kábel.

4. Otvorte zásobník dokumentov a potom aj kryt dokumentov.

5. Postavte zariadenie pravou stranou smerom nadol.

   Dôležité

   • Ak je do portu jednotky USB flash zapojený disk USB flash, pred postavením zariadenia ho odpojte.

   • Zariadenie umiestnite na široký a rovný povrch, napríklad na stôl.

   • Keď zariadenie postavíte, pevne ho držte a dávajte pozor, aby ste ním neudreli do tvrdého predmetu.

6. Zatlačením na páčku otvorenia otvorte transportnú jednotku.

   Pri otváraní transportnej jednotky podopierajte zariadenie rukou, aby nespadlo.

   

7. Pomaly vyťahujte zaseknutý papier.

   Pri vyťahovaní zaseknutého papiera podopierajte zariadenie rukou, aby nespadlo.

   

   Poznámka

   • Ak je papier zvinutý a ťažko sa vyberá, chyťte papier za okraje a potom vytiahnite zaseknutý papier.

   • Ak zaseknutý papier nemôžete vybrať z transportnej jednotky, zatvorte transportnú jednotku, vráťte zariadenie do pôvodnej polohy a potom odstráňte papier zo zariadenia.

     Papier sa zasekol vo vnútri zariadenia

8. Zatvorte transportnú jednotku.

   

   Poznámka

   • Po zatvorení transportnej jednotky okamžite vráťte zariadenie do pôvodnej polohy.

9. Zariadenie znova pripojte a potom zariadenie znova zapnite.

10. Znovu vložte papier.

    Zrušia sa všetky tlačové úlohy v tlačovom fronte. V prípade potreby zopakujte tlač.

Ak papier nemôžete odstrániť alebo sa papier vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia papiera opakuje aj po odstránení papiera, obráťte sa na servisné stredisko.