转到正文

1303

原因

本机内的传送单元卡纸。

解决方法

如果在前端托盘中看不到卡纸,或在出纸槽前端托盘中都看不到卡纸,从传送单元中取出纸张。

按照以下步骤取出纸张。

观看短片(Windows)

观看短片(Mac)

重要事项

  • 不能在本机发送或接收传真过程中,或接收的传真或未发送的传真存储在本机存储器中时关闭电源。

    断开电源线前,请确保本机是否完成了所有传真的发送或接收。

    如果拔出电源插头,将删除本机存储器中存储的所有传真。

注释

  • 如果在打印过程中需要关闭本机取出卡纸,请在关闭本机前按停止按钮取消打印作业。

  1. 关闭本机,然后拔出电源线。

  2. 打开文档托盘,然后打开文档盖板

  3. 右侧向下竖起本机

    如果在前端托盘中可以看到卡纸,竖起本机并保持前端托盘开启。

    重要事项

    • 如果USB闪存已插入USB 闪存端口,则请在竖起本机前将其取出。

    • 在较宽的平面(如桌子)上竖起本机

    • 竖起本机时,稳固地将其握住,请勿碰撞硬物。

  4. 推动打开杆打开传送单元

    打开传送单元时,请用手承托本机以免掉落。

  5. 慢慢地拉出卡纸。

    拉出卡纸时,请用手承托本机以免掉落。

    注释

    • 如果纸张卷曲难以取出,握紧纸张边缘,然后取出卡纸。

    • 如果不能从传送单元中取出卡纸,关闭传送单元,将本机恢复原位,然后从本机内部取出纸张。

      本机内卡纸

  6. 关闭传送单元

    注释

    • 关闭传送单元后,请勿立即将本机恢复原位。

  7. 重新插入本机插头并重新开启本机

  8. 重新装入纸张。

    队列中所有的打印作业将被取消。 如有必要,请重新打印。

如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内,或取出纸张后继续出现卡纸错误,请与服务中心联系。