2801

Cauză

Documentul este blocat în ADF.

Acţiune

Scoateţi documentul urmând procedura de mai jos.

Important

• Alimentarea nu poate să fi oprită în timp ce aparatul trimite sau recepţionează un fax sau atunci când în memoria aparatului este stocat un fax recepţionat sau un fax netrimis.

  Asiguraţi-vă că aparatul a finalizat trimiterea sau recepţionarea tuturor faxurilor înainte de a deconecta cablul de alimentare.

  Dacă deconectaţi cablul de alimentare, toate faxurile stocate în memoria aparatului se şterg.

• Dacă documentul original rămâne în ADF apăsând butonul Oprire (Stop) în timp ce aparatul scanează documentul:

  Dacă apăsaţi butonul Oprire (Stop) în timpul scanării, apoi documentul rămâne în ADF, pe LCD apare mesajul despre hârtia rămasă în ADF. Apăsaţi butonul OK pentru ca documentul rămas să fie eliminat automat.

• Dacă documentul original este blocat în ADF:

  Scoateţi documentul urmând procedura de mai jos.

  1. Dacă imprimarea este în derulare, apăsaţi butonul Oprire (Stop).

  2. Opriţi aparatul.

  3. Dacă este încărcat un document cu mai multe pagini, înlăturaţi celelalte pagini în afară de pagina blocată în ADF, apoi deschideţi capacul alimentatorului de documente.

     

  4. Scoateţi documentul blocat din ADF.

     

  5. Închideţi capacul alimentatorului de documente, apoi opriţi aparatul.

     La scanarea din nou a documentului după eliminarea erorii, scanaţi din nou de la prima pagină.

  Dacă nu puteţi înlătura documentul sau dacă documentul se rupe în interiorul aparatului sau dacă eroarea de blocaj continuă după înlăturarea documentului, contactaţi centrul de service.

  Notă

  • Este posibil ca documentul să nu fie alimentat corespunzător, în funcţie de tipul de suport sau de mediul dvs., de exemplu atunci când temperatura şi umiditatea sunt prea mari sau prea mici.

    În acest caz, reduceţi numărul de pagini de document la aproximativ jumătate din capacitatea de încărcare.

    Dacă documentul se blochează din nou, utilizaţi geamul plat.

• Dacă documentul original este blocat în ADF (din partea de alimentare a hârtiei):

  Dacă documentul este blocat în fanta de ieşire a documentelor, închideţi tava pentru documente aşa cum este prezentat în figura de mai jos şi scoateţi documentul.

  

  La scanarea din nou a documentului după eliminarea erorii, scanaţi din nou de la prima pagină.

  Dacă nu puteţi înlătura documentul sau dacă documentul se rupe în interiorul aparatului sau dacă eroarea de blocaj continuă după înlăturarea documentului, contactaţi centrul de service.