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원인

기기 내부의 운송 유닛에 용지가 걸렸습니다.

조치

앞면 트레이에서 걸린 용지를 볼 수 있는 경우 또는 용지 출력 슬롯이나 앞면 트레이에서 걸린 용지를 볼 수 없는 경우, 운송 유닛에서 용지를 제거합니다.

아래의 절차에 따라 용지를 제거합니다.

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중요

• 기기에서 팩스를 전송 또는 수신 중이거나 기기의 메모리에 수신된 팩스 또는 미전송 팩스가 저장되어 있는 경우 전원을 끌 수 없습니다.

  전원 코드를 분리하기 전에 기기가 모든 팩스의 전송 또는 수신을 완료했는지 확인하십시오.

  전원 코드를 분리하면 기기의 메모리에 저장된 모든 팩스가 삭제됩니다.

참고

• 인쇄 중에 기기를 끄고 걸린 용지를 제거해야 하는 경우, 기기를 끄기 전에 중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄 작업을 취소합니다.

1. 기기를 끈 다음 전원 코드를 분리합니다.

2. 문서 트레이를 연 다음 문서 커버를 엽니다.

3. 기기를 오른쪽이 아래로 향하게 하여 세웁니다.

   앞면 트레이에서 걸린 용지를 볼 수 있는 경우, 기기를 앞면 트레이가 열린 상태로 세웁니다.

   중요

   • USB 플래시 드라이브 포트에 USB 플래시 드라이브가 삽입된 경우, 기기를 세우기 전에 이를 제거하십시오.

   • 기기를 책상과 같이 넓고 평평한 표면에 세웁니다.

   • 기기를 세울 때 단단히 잡고 딱딱한 물건에 부딪치지 않도록 주의하십시오.

4. 열림 레버를 밀어 운송 유닛을 엽니다.

   운송 유닛을 열 때 떨어지지 않도록 손으로 기기를 받쳐줍니다.

   

5. 걸린 용지를 천천히 당겨 빼냅니다.

   걸린 용지를 잡아 당길 때 떨어지지 않도록 손으로 기기를 받쳐줍니다.

   

   참고

   • 용지가 말려 제거하기 어려운 경우, 용지의 가장자리를 잡은 다음 걸린 용지를 제거합니다.

   • 운송 유닛에서 걸린 용지를 제거할 수 없는 경우, 운송 유닛을 닫고 기기를 원래 위치로 돌려놓은 다음 기기 내부에서 용지를 제거하십시오.

     기기 내부에 용지가 걸린 경우

6. 운송 유닛을 닫습니다.

   

   참고

   • 운송 유닛을 닫은 후 기기를 원래 위치로 즉시 돌려놓으십시오.

7. 기기를 다시 연결하고 기기를 다시 켭니다.

8. 용지를 다시 로드합니다.

   대기 중인 모든 인쇄 작업이 취소됩니다. 필요한 경우 다시 인쇄하십시오.

용지를 제거할 수 없거나 기기 내부에서 용지가 찢어진 경우 또는 용지를 제거한 후에도 용지 걸림 에러가 지속되는 경우, 서비스 센터에 연락하십시오.