omitir e ir al texto principal

Lista de códigos de asistencia (Cuando el papel está atascado)

Si el papel está atascado, extráigalo siguiendo el procedimiento adecuado para cada caso.

Vea el vídeo (Windows)

Vea el vídeo (Mac)

  • Si puede ver el papel atascado en la ranura de salida del papel:

    1300

  • Si puede ver el papel atascado en la bandeja frontal:/Si no puede ver el papel atascado ni en la ranura de salida del papel ni en la bandeja frontal:

    1303

  • Si el papel se atasca durante una impresión automática a doble cara:

    1304

  • Si el papel se rompe y no puede extraerlo de la ranura de salida del papel o de la unidad de transporte:

    El papel está atascado dentro del equipo

  • Si el documento está atascado en el ADF:

    2801

  • Otros casos distintos de los anteriores:

    Otros casos