1304

Αιτία

Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού κατά την εκτέλεση αυτόματης εκτύπωσης διπλής όψης.

Ενέργεια

Εάν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού κατά την εκτέλεση αυτόματης εκτύπωσης διπλής όψης, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας τη διαδικασία παρακάτω.

Παρακολουθήστε την ταινία (Windows)

Παρακολουθήστε την ταινία (Mac)

Σημαντικό

• Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της τροφοδοσίας, όταν το μηχάνημα στέλνει ή λαμβάνει ένα φαξ ή όταν στη μνήμη του μηχανήματος υπάρχει αποθηκευμένο το φαξ που έχει ληφθεί ή που δεν έχει αποσταλεί.

  Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα έχει ολοκληρώσει την αποστολή ή τη λήψη όλων των φαξ προτού αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας.

  Εάν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από το μηχάνημα, διαγράφονται όλα τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του μηχανήματος.

Σημείωση

• Εάν πρέπει να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα για να απομακρύνετε το μπλοκαρισμένο χαρτί κατά τη διάρκεια μιας εκτύπωσης, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) για να ακυρώσετε τις εργασίες εκτύπωσης πριν να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα.

1. Τραβήξτε αργά το χαρτί από την υποδοχή εξόδου χαρτιού.

   Κρατήστε το χαρτί με τα δύο χέρια και τραβήξτε το προς τα έξω αργά για να μη σχιστεί.

   

   Σημαντικό

   • Μην τραβάτε το χαρτί από την μπροστινή θήκη παρά το γεγονός ότι μπορείτε να δείτε το μπλοκαρισμένο χαρτί στην μπροστινή θήκη. Εάν τραβήξετε με δύναμη το χαρτί έξω από την μπροστινή θήκη, ενδέχεται να προκαλέσετε βλάβη στο μηχάνημα.

2. Τοποθετήστε ξανά το χαρτί και πατήστε το κουμπί OK στο μηχάνημα.

Εάν δεν μπορέσατε να αφαιρέσετε το χαρτί στο βήμα 1:

Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το χαρτί από τη μονάδα μεταφοράς.

3. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.

4. Ανοίξτε τη θήκη εγγράφων και, στη συνέχεια, ανοίξτε το κάλυμμα εγγράφων.

5. Στηρίξτε το μηχάνημα με την δεξιά πλευρά στραμμένη προς τα κάτω.

   Σημαντικό

   • Εάν έχει τοποθετηθεί δίσκος USB στη θύρα δίσκου USB, αφαιρέστε τον πριν στηρίξετε όρθιο το μηχάνημα.

   • Σηκώστε το μηχάνημα σε ευρύχωρη και επίπεδη επιφάνεια, όπως ένα γραφείο.

   • Όταν στηρίζετε το μηχάνημα, κρατήστε το καλά και προσέξτε να μην χτυπήσει σε σκληρό αντικείμενο.

6. Πιέστε το μοχλό ανοίγματος για να ανοίξετε τη μονάδα μεταφοράς.

   Όταν ανοίγετε τη μονάδα μεταφοράς, υποστηρίξτε το μηχάνημα με το χέρι σας, για να μην πέσει κάτω.

   

7. Τραβήξτε αργά το μπλοκαρισμένο χαρτί προς τα έξω.

   Όταν αφαιρείτε το μπλοκαρισμένο χαρτί, υποστηρίξτε το μηχάνημα με το χέρι σας, για να μην πέσει κάτω.

   

   Σημείωση

   • Εάν το χαρτί έχει γυρίσει και είναι δύσκολο να αφαιρεθεί, πιάστε τις άκρες του χαρτιού και έπειτα αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί.

   • Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί από τη μονάδα μεταφοράς, κλείστε τη μονάδα μεταφοράς, επαναφέρετε το μηχάνημα στην αρχική θέση και, στη συνέχεια, αφαιρέστε το χαρτί από το εσωτερικό του μηχανήματος.

     Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του μηχανήματος

8. Κλείστε τη μονάδα μεταφοράς.

   

   Σημείωση

   • Αφού κλείσετε τη μονάδα μεταφοράς, επαναφέρετε το μηχάνημα στην αρχική θέση.

9. Επανασυνδέστε το μηχάνημα και ενεργοποιήστε το μηχάνημα ξανά.

10. Τοποθετήστε ξανά το χαρτί.

    Ακυρώνονται όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης. Εάν είναι απαραίτητο, επαναλάβετε την εκτύπωση.

Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί ή αν το χαρτί σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή εάν το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού παραμένει μετά την αφαίρεση του χαρτιού, επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης.