přejít k hlavnímu textu

1304

Příčina

Papír uvízl při automatickém oboustranném tisku.

Řešení

Pokud papír uvízl při automatickém oboustranném tisku, vyjměte jej podle postupu níže.

Zhlédnout video (Windows)

Zhlédnout video (Mac)

Důležité

  • Napájení nelze vypnout v okamžiku příjmu či odesílání faxu v zařízení nebo v případě, že je v paměti zařízení uložen přijatý nebo neodeslaný fax.

    Před odpojením napájecího kabelu zkontrolujte, zda zařízení dokončilo odesílání nebo příjem všech faxů.

    Pokud odpojíte napájecí kabel, budou všechny faxy uložené v paměti zařízení odstraněny.

Poznámka

  • Pokud potřebujete vypnout zařízení, abyste odstranili uvíznutý papír během tisku, stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) zrušte před vypnutím zařízení tiskovou úlohu.

  1. Vytáhněte papír pomalu z výstupního otvoru pro papír.

    Uchopte papír oběma rukama a pomalu jej vytáhněte tak, aby se nepřetrhl.

    Důležité

    • Nevytahujte papír z předního zásobníku, i když jej v předním přihrádku vidíte. Násilným vytažením papíru z předního přihrádku můžete poškodit zařízení.

  2. Vložte znovu papír a na zařízení stiskněte tlačítko OK.

Pokud se vám nepodařilo papír vyjmout v kroku 1:

Chcete-li vyjmout papír z jednotky pro posuv, postupujte podle pokynů níže.

  1. Vypněte zařízení a odpojte napájecí kabel.

  2. Otevřete zásobník na dokumenty a poté i kryt dokumentu.

  3. Postavte zařízení na bok pravou stranou dolů.

    Důležité

    • Pokud je jednotka USB Flash vložena do portu pro jednotku USB Flash, vyjměte ji dříve, než zařízení postavíte.

    • Zařízení postavte na široký a rovný povrch, jako je např. stůl.

    • Při pokládání zařízení je pevně držte a dbejte na to, abyste jím nenarazili na tvrdý předmět.

  4. Zatlačením na páčku pro otevření otevřete jednotku pro posuv.

    Po otevření jednotky pro posuv zařízení podepřete rukou, aby nespadlo.

  5. Pomalu vytáhněte uvízlý papír.

    Během vytahování uvíznutého papíru zařízení podepřete rukou, aby nespadlo.

    Poznámka

    • Pokud se papír stočil a je těžké jej vyjmout, uchopte okraje papíru a poté jej vyjměte.

    • Pokud uvíznutý papír nelze vyjmout z jednotky pro posuv, zavřete jednotku pro posuv, postavte zařízení do původní polohy a poté vyjměte papír z vnitřku zařízení.

      Papír uvízl uvnitř zařízení

  6. Zavřete jednotku pro posuv.

    Poznámka

    • Po zavření jednotky pro posuv zařízení ihned vraťte do původní polohy.

  7. Připojte zařízení znovu a opět zařízení zapněte.

  8. Znovu vložte papír.

    Všechny tiskové úlohy ve frontě budou zrušeny. Podle potřeby opakujte tisk.

Pokud papír nedokážete vyjmout, papír se uvnitř přístroje trhá, nebo pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí papíru, obraťte se na servisní středisko.