تخطي إلى النص الرئيسي

5100

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

الإجراء

قم بإلغاء الطباعة وإيقاف تشغيل الجهاز. وبعد ذلك، قم بإزالة الورق المحشور أو المادة الواقية التي تمنع حامل خرطوشة FINE من التحرك، ثم أعد تشغيل الجهاز مرةً أخرى.

إذا لم يتم حل المشكلة، فاتصل بمركز الخدمة.

هام

  • عند إزالة الورق المحشور أو المادة الواقية التي تمنع حامل خرطوشة FINE من التحرك، احرص على عدم لمس المكونات داخل الجهاز. قد لا يقوم الجهاز بالطباعة بشكل صحيح إذا قمت بلمس هذه المكونات.

  • في حالة فصل قابس الطاقة، يتم حذف كل الفاكسات المخزنة في ذاكرة الجهاز.