2801

السبب

انحشار المستند في ADF.

الإجراء

قم بإزالة المستند باتباع الإجراء الموضح أدناه.

هام

• لا يمكن إيقاف الطاقة أثناء قيام الجهاز بإرسال أو استقبال فاكس، أو عند تخزين الفاكس المستلم أو الذي لم يتم إرساله في ذاكرة الجهاز.

  تأكد من انتهاء الجهاز من إرسال جميع الفاكسات أو استقبالها قبل فصل سلك الطاقة.

  في حال فصل سلك الطاقة عن الجهاز، يتم حذف جميع الفاكسات المخزنة في ذاكرة الجهاز.

• إذا ظل المستند الأصلي في ADF بالضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ أثناء قيام الجهاز بمسح المستند ضوئيًا:

  إذا قمت بالضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ أثناء المسح الضوئي مع وجود المستند في ADF، تظهر رسالة حول الورق الموجود في ADF على شاشة LCD. اضغط الزر موافق (‏OK)‏ بحيث تتم تغذية المستند المتبقي تلقائياً.

• المستند محشور في ADF:

  قم بإزالة المستند باتباع الإجراء الموضح أدناه.

  1. إذا كانت هناك عملية طباعة جارية، فاضغط الزر إيقاف‏ (‏Stop)‏.

  2. إيقاف تشغيل الجهاز.

  3. عند تحميل مستند متعدد الصفحات، قم بإزالة أي صفحات أخرى بخلاف تلك المحشورة من ADF، ثم افتح غطاء وحدة تغذية المستندات.

     

  4. اسحب المستند المحشور من ADF.

     

  5. أغلق غطاء وحدة تغذية المستندات، ثم قم بتشغيل الجهاز.

     وحين إعادة مسح المستند ضوئيًا بعد إصلاح الخطأ، قم بإعادة المسح الضوئي من أول صفحة.

  وإذا لم تتمكن من إزالة الورق أو إذا تمزق الورق داخل الجهاز أو إذا استمر حدوث خطأ انحشار الورق بعد إزالة المستند، فاتصل بمركز الخدمة.

  ملاحظة

  • قد لا تتم تغذية المستند بشكل صحيح، وفقا لنوع الوسائط أو بيئة التشغيل لديك، كأن تكون درجة الحرارة أو الرطوبة مرتفعة للغاية أو منخفضة للغاية.

    في هذه الحالة قم بتقليل عدد صفحات المستند إلى نصف سعة التحميل تقريبا.

    إذا استمر انحشار المستند، فاستخدم السطح الزجاجي بدلاً من ذلك.

• إذا ظل المستند الأصلي محشورًا في ADF (‏من جانب تغذية الورق)‏:

  إذا كان المستند محشورًا في فتحة إخراج المستندات، فأغلق نوع المستند كما هو موضح في الشكل أدناه، ثم اسحب المستند.

  

  وحين إعادة مسح المستند ضوئيًا بعد إصلاح الخطأ، قم بإعادة المسح الضوئي من أول صفحة.

  وإذا لم تتمكن من إزالة الورق أو إذا تمزق الورق داخل الجهاز أو إذا استمر حدوث خطأ انحشار الورق بعد إزالة المستند، فاتصل بمركز الخدمة.