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原因

原稿が長すぎるか、ADF(自動原稿給紙装置)の中に原稿がつまっています。

対処方法

OKボタンを押して、エラーを解除してください。原稿が適切か確認してから操作をやり直してください。

原稿がつまっている場合は、次の手順でつまった原稿を取り除いてください。

  • ADF(自動原稿給紙装置)に原稿がつまった場合:

    次の手順に従って原稿を取り除きます。

    1. 印刷途中の場合は、ストップボタンを押す

    2. 本製品の電源を切る

    3. 複数ページの原稿がセットされているときは、つまっている原稿以外のすべての原稿をADF(自動原稿給紙装置)から取り除き、原稿フィーダーカバーを開ける

    4. つまっている原稿をADF(自動原稿給紙装置)から引き抜く

    5. 原稿フィーダーカバーを閉じ、本製品の電源を入れる

      エラーを解除後、再度同じ原稿を読み込む場合は、最初の原稿から読み込み直してください。

    原稿が引き抜けない場合や、紙片が取り除けない場合、また取り除いても原稿づまりエラーが解除されない場合には、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。

    詳しくは、『PIXUS早わかり』の「お問い合わせの前に」を参照してください。

    参考
    • 用紙の種類やご使用の環境(高温・多湿や低温・低湿の場合)によっては、正常に紙送りできない場合があります。

      この場合は、セットする枚数を最大積載可能枚数の約半分に減らしてください。

      それでも原稿がつまる場合は原稿台ガラスをご使用ください。

  • ADF(自動原稿給紙装置)に原稿がつまった場合(排紙側):

    図のようにADF(自動原稿給紙装置)の原稿トレイを閉じて、つまっている原稿を引き抜いてください。

    エラーを解除後、再度同じ原稿を読み込む場合は、最初の原稿から読み込み直してください。

    原稿が引き抜けない場合や、紙片が取り除けない場合、また取り除いても原稿づまりエラーが解除されない場合には、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。

    詳しくは、『PIXUS早わかり』の「お問い合わせの前に」を参照してください。

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