2803

Syy

Asiakirja on liian pitkä tai se on juuttunut ADF:ään.

Toimi

Ohita virhe painamalla OK -painiketta. Varmista sitten, että lisättävä asiakirja vastaa laitteen vaatimuksia, ja yritä sitten uudelleen.

Jos asiakirja juuttuu kiinni, poista juuttunut asiakirja seuraavien ohjeiden mukaan.

  • Jos alkuperäinen asiakirja on juuttunut ADF:ään:

    Poista asiakirja noudattamalla alla olevia ohjeita.

    1. Jos tulostus on kesken, paina Pysäytä (Stop)-painiketta.

    2. Katkaise laitteesta virta.

    3. Jos laitteessa on usean sivun asiakirja, poista ADF:stä kaikki sivut juuttunutta sivua lukuun ottamatta ja avaa syöttölaitteen kansi.

    4. Vedä juuttunut asiakirja ADF:stä.

    5. Sulje syöttölaitteen kansi ja käynnistä laite.

      Kun skannaat asiakirjan uudelleen virheen korjaamisen jälkeen, skannaa se ensimmäiseltä sivulta alkaen.

    Jos asiakirjan poistaminen ei onnistu tai asiakirja repeytyy ja osa siitä jää laitteen sisälle tai jos paperitukosvirhe ei korjaudu asiakirjan poistamisen jälkeen, ota yhteyttä palvelukeskukseen.

    Huomautus

    • Asiakirjan syöttö ei välttämättä onnistu oikein tulostusmateriaalin tai olosuhteiden (liian korkean tai matalan lämpötilan tai ilmankosteuden) takia.

      Vähennä tällöin asiakirjan sivujen määrää noin puoleen enimmäismäärästä.

      Jos asiakirja juuttuu silti syöttölaitteeseen, käytä tasoa.

  • Jos alkuperäisasiakirja on juuttunut ADF:ään (paperin syöttöpuolelta):

    Jos asiakirja on juuttunut asiakirjan luovutustasolle, sulje asiakirjalokero alla olevan kuvan mukaisesti ja vedä asiakirja ulos.

    Kun skannaat asiakirjan uudelleen virheen korjaamisen jälkeen, skannaa se ensimmäiseltä sivulta alkaen.

    Jos asiakirjan poistaminen ei onnistu tai asiakirja repeytyy ja osa siitä jää laitteen sisälle tai jos paperitukosvirhe ei korjaudu asiakirjan poistamisen jälkeen, ota yhteyttä palvelukeskukseen.

Sivun alkuun