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原因

本機內傳送單元處夾紙。

解決方案

如果無法看到出紙槽處的紙張，請從傳送單元取出紙張。

按照以下步驟取出紙張。

觀看短片(Windows)

觀看短片(Mac)

重要事項

• 不能在本機傳送或接收傳真過程中或接收的傳真或未傳送的傳真儲存在本機記憶體時關閉電源。

  確保本機已完成所有傳真的傳送或接收後，再關閉電源。 正在關閉本機時請勿拔出電源線。

  如果拔出電源線，所有儲存在本機記憶體中的傳真將被刪除。

注釋

• 如果在列印過程中需要關閉本機以便移除夾紙，請在關閉本機之前按停止(Stop)按鈕取消列印作業。

1. 關閉本機，然後拔出電源線。

2. 開啟文件蓋板。

   如果文件托盤開啟，請將其關閉。

3. 豎起本機，並使機身右側向下。

   重要事項

   • 在較寬的平面(如桌子)上豎起本機。

   • 豎起本機時，扶穩本機，並注意不要碰撞硬物。

4. 開啟傳送單元。

   開啟傳送單元時，用手承托本機以免落下。

   

5. 慢慢地拉出夾紙。

   拉出夾紙時，用手承托本機以免落下。

   

   注釋

   • 如果紙張捲曲並且難以移除，抓緊紙張的邊緣，然後取出夾紙。

   • 如果無法從傳送單元取出夾紙，關閉傳送單元，將本機恢復原位，然後從本機內取出紙張。

     本機內夾紙

6. 關閉傳送單元。

   

   注釋

   • 關閉傳送單元後，請立即將本機恢復原位。

7. 重新插入本機插頭並開啟本機。

8. 重新載入紙張。

   將取消佇列中的所有列印作業。 如有必要，重新列印。

如果無法取出紙張或紙張撕裂在本機內，或如果取出紙張後繼續出現夾紙錯誤，請聯絡服務中心。