2803

Causa

Il documento è troppo lungo oppure è inceppato nell'ADF.

Azione

Premere il pulsante OK per eliminare l'errore. Accertarsi quindi che il documento che si sta caricando soddisfi i requisiti della macchina prima di ripetere l'operazione.

Se il documento è inceppato, rimuoverlo attenendosi alla seguente procedura.

Importante

• Non aprire il coperchio dei documenti se il documento è inceppato. Il documento inceppato potrebbe strapparsi.

• Non è possibile disattivare l'alimentazione mentre la macchina sta inviando o ricevendo un fax o quando il fax ricevuto o non inviato è archiviato nella memoria della macchina.

  Spegnere la macchina dopo aver verificato che abbia completato l'invio o la ricezione di tutti i fax. Non scollegare il cavo di alimentazione quando si spegne la macchina.

  Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della macchina vengono eliminati.

• Se l'originale è inceppato nell'ADF:

  Rimuovere il documento attenendosi alla procedura riportata di seguito.

  1. Se è in corso la stampa, premere il pulsante Stop.

  2. Spegnere la macchina.

  3. Aprire lentamente il coperchio dell'alimentatore documenti.

     Se è stato caricato un documento di più pagine, aprire il coperchio dell'alimentatore documenti dopo aver rimosso tutte le pagine tranne quella inceppata dall'ADF.

     

  4. Estrarre dall'ADF il documento inceppato.

     

  5. Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti, quindi accendere la macchina.

     Dopo avere risolto il problema, eseguire di nuovo la scansione del documento dalla prima pagina.

  Se non si riesce a estrarre il documento o i documenti inceppati nella macchina oppure se l'errore persiste dopo avere rimosso l'inceppamento, rivolgersi al centro assistenza.

  Nota

  • A seconda del tipo di supporto o delle condizioni ambientali, ovvero temperatura e umidità molto elevate o molto basse, potrebbe non essere possibile alimentare correttamente il documento.

    In tal caso, ridurre il numero di pagine del documento a circa la metà della capacità di carico.

    Se il documento si inceppa ancora, utilizzare il piano di lettura in vetro.

• Se l'originale è inceppato nell'ADF (dal lato di alimentazione carta):

  Rimuovere il documento attenendosi alla procedura riportata di seguito.

  1. Se è in corso la stampa, premere il pulsante Stop.

  2. Spegnere la macchina.

  3. Chiudere il vassoio dei documenti, quindi aprire lentamente il coperchio dell'alimentatore documenti.

     

  4. Estrarre dall'ADF il documento inceppato.

     

  5. Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti, quindi accendere la macchina.

     Dopo avere risolto il problema, eseguire di nuovo la scansione del documento dalla prima pagina.

  Se non si riesce a estrarre il documento o i documenti inceppati nella macchina oppure se l'errore persiste dopo avere rimosso l'inceppamento, rivolgersi al centro assistenza.

  Nota

  • A seconda del tipo di supporto o delle condizioni ambientali, ovvero temperatura e umidità molto elevate o molto basse, potrebbe non essere possibile alimentare correttamente il documento.

    In tal caso, ridurre il numero di pagine del documento a circa la metà della capacità di carico.

    Se il documento si inceppa ancora, utilizzare il piano di lettura in vetro.