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Causa

Inceppamento del documento nell'ADF.

Azione

Rimuovere il documento attenendosi alla procedura riportata di seguito.

Importante

• Non aprire il coperchio dei documenti se il documento è inceppato. Il documento inceppato potrebbe strapparsi.

• Non è possibile disattivare l'alimentazione mentre la macchina sta inviando o ricevendo un fax o quando il fax ricevuto o non inviato è archiviato nella memoria della macchina.

  Spegnere la macchina dopo aver verificato che abbia completato l'invio o la ricezione di tutti i fax. Non scollegare il cavo di alimentazione quando si spegne la macchina.

  Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della macchina vengono eliminati.

• Se l'originale rimane nell'ADF premendo il pulsante Stop mentre la macchina sta eseguendo la scansione del documento:

  Se si preme il pulsante Stop durante la scansione e il documento rimane nell'ADF, il messaggio relativo al foglio di carta rimasto nell'ADF viene visualizzato sul display LCD. Premere il pulsante OK per la fuoriuscita automatica del documento.

• Se l'originale è inceppato nell'ADF:

  Rimuovere il documento attenendosi alla procedura riportata di seguito.

  1. Se è in corso la stampa, premere il pulsante Stop.

  2. Spegnere la macchina.

  3. Aprire lentamente il coperchio dell'alimentatore documenti.

     Se è stato caricato un documento di più pagine, aprire il coperchio dell'alimentatore documenti dopo aver rimosso tutte le pagine tranne quella inceppata dall'ADF.

     

  4. Estrarre dall'ADF il documento inceppato.

     

  5. Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti, quindi accendere la macchina.

     Dopo avere risolto il problema, eseguire di nuovo la scansione del documento dalla prima pagina.

  Se non si riesce a estrarre il documento o i documenti inceppati nella macchina oppure se l'errore persiste dopo avere rimosso l'inceppamento, rivolgersi al centro assistenza.

  Nota

  • A seconda del tipo di supporto o delle condizioni ambientali, ovvero temperatura e umidità molto elevate o molto basse, potrebbe non essere possibile alimentare correttamente il documento.

    In tal caso, ridurre il numero di pagine del documento a circa la metà della capacità di carico.

    Se il documento si inceppa ancora, utilizzare il piano di lettura in vetro.

• Se l'originale è inceppato nell'ADF (dal lato di alimentazione carta):

  Rimuovere il documento attenendosi alla procedura riportata di seguito.

  1. Se è in corso la stampa, premere il pulsante Stop.

  2. Spegnere la macchina.

  3. Chiudere il vassoio dei documenti, quindi aprire lentamente il coperchio dell'alimentatore documenti.

     

  4. Estrarre dall'ADF il documento inceppato.

     

  5. Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti, quindi accendere la macchina.

     Dopo avere risolto il problema, eseguire di nuovo la scansione del documento dalla prima pagina.

  Se non si riesce a estrarre il documento o i documenti inceppati nella macchina oppure se l'errore persiste dopo avere rimosso l'inceppamento, rivolgersi al centro assistenza.

  Nota

  • A seconda del tipo di supporto o delle condizioni ambientali, ovvero temperatura e umidità molto elevate o molto basse, potrebbe non essere possibile alimentare correttamente il documento.

    In tal caso, ridurre il numero di pagine del documento a circa la metà della capacità di carico.

    Se il documento si inceppa ancora, utilizzare il piano di lettura in vetro.