lewat ke teks utama

1300

Sebab

Kertas macet dalam slot keluaran kertas.

Aksi

Jika Anda dapat melihat kertas macet pada slot keluaran kertas, keluarkan kertas dengan mengikuti prosedur di bawah ini.

Menonton video (Windows)

Menonton video (Mac)

Penting

  • Daya tidak dapat dimatikan saat mesin sedang mengirim atau menerima faks, atau ketika faks yang diterima atau faks yang tidak terkirim disimpan dalam memori mesin.

    Matikan mesin setelah memastikan bahwa mesin telah selesai mengirim atau menerima semua faks. Jangan mencabut kabel listrik ketika mematikan mesin.

    Jika Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.

  1. Tarik kertas keluar secara perlahan.

    Pegang kertas dengan tangan Anda, kemudian tarik kertas keluar secara perlahan sehingga tidak sobek.

    Catatan

    • Jika Anda tidak bisa menarik kertas keluar, matikan mesin dan nyalakan kembali. Kertas mungkin dikeluarkan secara otomatis.

    • Jika Anda perlu mematikan mesin untuk mengeluarkan kertas yang macet selama pencetakan, tekan tombol Stop untuk membatalkan tugas pencetakan sebelum mematikan mesin.

    • Jika Anda tidak dapat menarik kertas keluar dari slot keluaran kertas, coba untuk menarik kertas keluar dari unit transport.

      1303

    • Jika kertas sobek dan Anda tidak dapat mengeluarkan kertas macet dari slot keluaran kertas, keluarkan kertas dari dalam mesin.

      Kertas Macet di dalam Mesin

  2. Muatkan kembali kertas, dan tekan tombol OK pada mesin.

    Pencetak melanjutkan pencetakan. Cetak ulang halaman yang tadi Anda cetak jika tidak tercetak dengan benar karena kertas macet.

    Jika Anda mematikan mesin pada langkah 1, semua tugas pencetakan dalam antrean dibatalkan. Cetak ulang jika perlu.

    Catatan

    • Ketika memuatkan kertas kembali, pastikan bahwa Anda menggunakan kertas yang sesuai untuk mencetak dan memuatkannya dengan benar.

    • Kami menganjurkan Anda untuk menggunakan kertas selain ukuran A5 untuk mencetak dokumen dengan foto atau grafik; jika tidak, hasil cetak mungkin menggulung dan menyebabkan kertas yang keluar macet.

Jika Anda tidak dapat mengeluarkan kertas atau kertas sobek di dalam mesin, atau jika kesalahan kertas macet masih berlanjut setelah kertas dikeluarkan, hubungi pusat pelayanan.