μετάβαση στο κύριο κείμενο

2801

Αιτία

Το έγγραφο παρουσίασε εμπλοκή στον ADF.

Ενέργεια

Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το έγγραφο.

Σημαντικό

  • Αν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού, μην ανοίξετε το κάλυμμα εγγράφων. Μπορεί να σχιστεί το μπλοκαρισμένο χαρτί.

  • Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της τροφοδοσίας, όταν το μηχάνημα στέλνει ή λαμβάνει ένα φαξ ή όταν στη μνήμη του μηχανήματος υπάρχει αποθηκευμένο το φαξ που έχει ληφθεί ή που δεν έχει αποσταλεί.

    Θέστε το μηχάνημα εκτός λειτουργίας αφού βεβαιωθείτε ότι έχει ολοκληρώσει την αποστολή ή τη λήψη όλων των φαξ. Μην αποσυνδέετε το καλώδιο ρεύματος όταν απενεργοποιείτε το μηχάνημα.

    Εάν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από το μηχάνημα, διαγράφονται όλα τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του μηχανήματος.

  • Εάν το πρωτότυπο παραμένει στον ADF, παρά το πάτημα του κουμπιού Στοπ (Stop) κατά τη σάρωση του εγγράφου από το μηχάνημα:

    Εάν πατήσετε το κουμπί Στοπ (Stop) κατά τη σάρωση, τότε το έγγραφο παραμένει στον ADF και στην οθόνη LCD εμφανίζεται το μήνυμα σχετικά με την παραμονή του χαρτιού στον ADF. Πατήστε το κουμπί OK ώστε το υπόλοιπο έγγραφο να εξέλθει αυτόματα.

  • Εάν η εμπλοκή του πρωτοτύπου παρουσίασε στον ADF:

    Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το έγγραφο.

    1. Εάν πραγματοποιείται εκτύπωση, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop).

    2. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα.

    3. Ανοίξτε προσεκτικά το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

      Εάν έχετε τοποθετήσει πολυσέλιδο έγγραφο, ανοίξτε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων αφού πρώτα αφαιρέσετε όλες τις σελίδες από τον ADF, εκτός από την μπλοκαρισμένη.

    4. Τραβήξτε το μπλοκαρισμένο έγγραφο από τον ADF.

    5. Κλείστε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφου και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το μηχάνημα.

      Όταν σαρώνετε εκ νέου το έγγραφο αφού διορθώσετε το σφάλμα, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

    Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το έγγραφο ή αν το έγγραφο σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή αν το σφάλμα εμπλοκής εγγράφου εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του εγγράφου, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

    Σημείωση

    • Το έγγραφο μπορεί να μην τροφοδοτείται σωστά ανάλογα με τον τύπο του μέσου ή το περιβάλλον σας, όπως όταν η θερμοκρασία και η υγρασία είναι ιδιαίτερα υψηλές ή ιδιαίτερα χαμηλές.

      Σε αυτή την περίπτωση, μειώστε τον αριθμό των σελίδων του εγγράφου στο μισό περίπου της χωρητικότητας τοποθέτησης.

      Εάν το έγγραφο συνεχίζει να παρουσιάζει εμπλοκή, χρησιμοποιήστε τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης.

  • Το πρωτότυπο μπλοκάρει στον ADF (από την πλευρά της τροφοδοσίας του χαρτιού):

    Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το έγγραφο.

    1. Εάν πραγματοποιείται εκτύπωση, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop).

    2. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα.

    3. Κλείστε τη θήκη εγγράφων και, στη συνέχεια, ανοίξτε προσεκτικά το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

    4. Τραβήξτε το μπλοκαρισμένο έγγραφο από τον ADF.

    5. Κλείστε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφου και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το μηχάνημα.

      Όταν σαρώνετε εκ νέου το έγγραφο αφού διορθώσετε το σφάλμα, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

    Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το έγγραφο ή αν το έγγραφο σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή αν το σφάλμα εμπλοκής εγγράφου εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του εγγράφου, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

    Σημείωση

    • Το έγγραφο μπορεί να μην τροφοδοτείται σωστά ανάλογα με τον τύπο του μέσου ή το περιβάλλον σας, όπως όταν η θερμοκρασία και η υγρασία είναι ιδιαίτερα υψηλές ή ιδιαίτερα χαμηλές.

      Σε αυτή την περίπτωση, μειώστε τον αριθμό των σελίδων του εγγράφου στο μισό περίπου της χωρητικότητας τοποθέτησης.

      Εάν το έγγραφο συνεχίζει να παρουσιάζει εμπλοκή, χρησιμοποιήστε τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης.