Gå til hovedtekst

2803

Årsag

Dokumentet er for langt eller sidder fast i ADF'en.

Handling

Tryk på knappen OK for at slette fejlen. Kontroller derefter, at det ilagte dokument overholder maskinens specifikationer, inden du gentager funktionen.

Hvis dokumentet sidder fast, skal du fjerne det fastklemte dokument ved at følge fremgangsmåden herunder.

Vigtigt

  • Undlad at åbne dokumentdækslet, hvis dokumentet sidder fast. Det fastsiddende papir kan være revet i stykker.

  • Strømforsyningen kan ikke fjernes, mens maskinen sender eller modtager en fax, eller når den modtagne fax eller en uafsendt fax er gemt i maskinens hukommelse.

    Sluk for maskinen, når du har kontrolleret, at den har afsluttet afsendelsen eller modtagelsen af alle faxer. Tag ikke netledningen ud, når du slukker for maskinen.

    Hvis du tager strømstikket ud, slettes alle faxer, der er gemt i maskinens hukommelse.

  • Hvis originalen sidder fast i ADF'en:

    Fjern dokumentet ved at følge fremgangsmåden herunder.

    1. Tryk på knappen Stop, hvis en udskrivning er i gang.

    2. Sluk for maskinen.

    3. Åbn dækslet til dokumentføderen forsigtigt.

      Hvis der er ilagt et dokument med flere sider, skal du åbne dækslet til dokumentføderen, når du har fjernet alle andre sider end den fastsiddende side fra ADF'en.

    4. Træk det fastklemte dokument ud af ADF'en.

    5. Luk dækslet til dokumentføderen, og tænd derefter maskinen.

      Når du scanner dokumentet igen efter at have afhjulpet fejlen, skal du scanne det fra første side.

    Hvis du ikke kan fjerne dokumentet, eller dokumentet går i stykker inde i maskinen, eller hvis papirstopfejlen fortsætter, efter at dokumentet er fjernet, skal du kontakte servicecenteret.

    Bemærk

    • Dokumentet bliver måske ikke indført korrekt, afhængigt af medietypen eller omgivelserne, f.eks. når temperaturen eller luftfugtigheden enten er for høj eller lav.

      I det tilfælde skal du mindske antallet af dokumentsider til cirka det halve af den maksimale papirkapacitet.

      Brug glaspladen i stedet, hvis dokumentet stadig sætter sig fast.

  • Hvis originalen er fastklemt i ADF'en (fra papirfødningssiden)

    Fjern dokumentet ved at følge fremgangsmåden herunder.

    1. Tryk på knappen Stop, hvis en udskrivning er i gang.

    2. Sluk for maskinen.

    3. Luk dokumentbakken, og åbn derefter dækslet til dokumentføderen forsigtigt.

    4. Træk det fastklemte dokument ud af ADF'en.

    5. Luk dækslet til dokumentføderen, og tænd derefter maskinen.

      Når du scanner dokumentet igen efter at have afhjulpet fejlen, skal du scanne det fra første side.

    Hvis du ikke kan fjerne dokumentet, eller dokumentet går i stykker inde i maskinen, eller hvis papirstopfejlen fortsætter, efter at dokumentet er fjernet, skal du kontakte servicecenteret.

    Bemærk

    • Dokumentet bliver måske ikke indført korrekt, afhængigt af medietypen eller omgivelserne, f.eks. når temperaturen eller luftfugtigheden enten er for høj eller lav.

      I det tilfælde skal du mindske antallet af dokumentsider til cirka det halve af den maksimale papirkapacitet.

      Brug glaspladen i stedet, hvis dokumentet stadig sætter sig fast.