1300

Årsag

Der er papirstop i udgangen til udbakken.

Handling

Hvis du kan se det fastklemte papir i udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret ved at følge proceduren herunder:

Se filmen (Windows)

Se filmen (Mac)

Vigtigt

• Strømforsyningen kan ikke fjernes, mens maskinen sender eller modtager en fax, eller når den modtagne fax eller en uafsendt fax er gemt i maskinens hukommelse.

  Sluk for maskinen, når du har kontrolleret, at den har afsluttet afsendelsen eller modtagelsen af alle faxer. Tag ikke netledningen ud, når du slukker for maskinen.

  Hvis du tager strømstikket ud, slettes alle faxer, der er gemt i maskinens hukommelse.

1. Træk langsomt papiret ud.

   Tag fat om papiret med hænderne, og træk det langsomt ud, så det ikke rives itu.

   

   Bemærk

   • Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du slukke for maskinen og tænde den igen. Papiret skubbes muligvis automatisk ud.

   • Hvis du er nødt til at slukke maskinen for at fjerne papirstop under udskrivningen, skal du trykke på knappen Stop for at annullere udskriftsjob, før du slukker maskinen.

   • Hvis du ikke kan trække papiret ud af udgangen til udbakken, kan du forsøge at trække papiret ud af transportenheden.

     1303

   • Hvis papiret går itu, og du ikke kan fjerne det fastklemte papir fra udgangen til udbakken, skal du fjerne papiret inden i maskinen.

     Der sidder papir fast inden i maskinen

2. Læg papir i igen, og tryk på knappen OK på maskinen.

   Printeren fortsætter udskrivningen. Du skal udskrive den side, du var ved at udskrive, igen, hvis den ikke udskrives korrekt på grund af papirstop.

   Hvis du slukkede maskinen i trin 1, blev alle udskriftsjob i køen annulleret. Udskriv igen om nødvendigt.

   Bemærk

   • Når du lægger papiret i igen, skal du sørge for, at du bruger egnet papir til udskrivning, og at du ilægger det korrekt.

   • Det anbefales ikke at bruge andet papir end papir i A5-format til at udskrive dokumenter med fotografier eller grafik. Elles kan udskriften blive krøllet og medføre papirstop.

Hvis du ikke kan fjerne papiret, eller papiret rives i stykker inden i maskinen, eller hvis papirstopfejlen fortsætter, efter at papiret er fjernet, skal du kontakte servicecenteret.