přejít k hlavnímu textu

1303

Příčina

Papír uvízl v jednotce pro posuv uvnitř zařízení.

Řešení

Pokud papír nevidíte ve výstupním otvoru pro papír, vyjměte papír z jednotky pro posuv.

Papír odstraňte následujícím způsobem.

Zhlédnout video (Windows)

Zhlédnout video (Mac)

Důležité

  • Napájení nelze vypnout v okamžiku příjmu či odesílání faxu v zařízení nebo v případě, že je v paměti zařízení uložen přijatý nebo neodeslaný fax.

    Ujistěte se, že zařízení dokončilo odesílání nebo příjem všech faxů a vypněte je. Při vypínání zařízení neodpojujte napájecí kabel.

    Pokud odpojíte napájecí kabel, budou všechny faxy uložené v paměti zařízení odstraněny.

Poznámka

  • Pokud potřebujete vypnout zařízení, abyste odstranili uvíznutý papír během tisku, stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) zrušte před vypnutím zařízení tiskovou úlohu.

  1. Vypněte zařízení a odpojte napájecí kabel.

  2. Otevřete kryt dokumentu.

    Zavřete zásobník na dokumenty, je-li otevřený.

  3. Postavte zařízení na bok pravou stranou dolů.

    Důležité

    • Zařízení postavte na široký a rovný povrch, jako je např. stůl.

    • Při pokládání zařízení je pevně držte a dbejte na to, abyste jím nenarazili na tvrdý předmět.

  4. Otevřete jednotku pro posuv.

    Po otevření jednotky pro posuv zařízení podepřete rukou, aby nespadlo.

  5. Pomalu vytáhněte uvízlý papír.

    Během vytahování uvíznutého papíru zařízení podepřete rukou, aby nespadlo.

    Poznámka

    • Pokud se papír stočil a je těžké jej vyjmout, uchopte okraje papíru a poté jej vyjměte.

    • Pokud uvíznutý papír nelze vyjmout z jednotky pro posuv, zavřete jednotku pro posuv, postavte zařízení do původní polohy a poté vyjměte papír z vnitřku zařízení.

      Papír uvízl uvnitř zařízení

  6. Zavřete jednotku pro posuv.

    Poznámka

    • Po zavření jednotky pro posuv zařízení ihned vraťte do původní polohy.

  7. Připojte zařízení znovu a opět zařízení zapněte.

  8. Znovu vložte papír.

    Všechny tiskové úlohy ve frontě budou zrušeny. Podle potřeby opakujte tisk.

Pokud papír nedokážete vyjmout, papír se uvnitř přístroje trhá, nebo pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí papíru, obraťte se na servisní středisko.