gå till huvudtexten

1300

Orsak

Papper har fastnat i pappersutmatningsfacket.

Åtgärd

Om du kan se papperet som har fastnat pappersutmatningsfacket tar du bort papperet med hjälp av instruktionerna nedan.

Titta på filmen (Windows)

Titta på filmen (Mac)

Viktigt!

  • Stäng inte av strömmen medan enheten skickar eller tar emot fax, eller när mottagna eller ej skickade fax lagras i enhetens minne.

    Kontrollera att enheten har skickat eller tagit emot alla fax innan du drar ur nätkabeln.

    Om du drar ur nätkabeln raderas alla fax som har lagrats i enhetens minne.

Obs!

  • Om du måste stänga av enheten för att ta bort papper som fastnat under utskrift, trycker du på Stopp (Stop) för att avbryta utskriftsjobb innan du stänger av enheten.

  1. Dra långsamt ut det papper som fastnat.

    Dra långsamt ut det papper som fastnat så att det inte går sönder.

    Viktigt!

    • Dra inte ut papperet från frontfacket även om du kan se papperet i frontfacket. Om du drar ut papperet med våld från frontfacket kan enheten skadas.

    Obs!

    • Om du inte kan dra ut papperet stänger du av enheten och slår på den igen. Papperet kan matas ut automatiskt.

    • Om du inte kan dra ut papperet från pappersutmatningsfacket kan du försöka dra ut det från transportenheten.

      1303

    • Om papperet rivs sönder och du inte kan ta bort det från pappersutmatningsfacket tar du bort papperet från enhetens insida.

      Papper har fastnat inuti enheten

  2. Fyll på papper och tryck på OK-knappen på enheten.

    Om du stängde av enheten i steg 1 har alla utskriftsjobb i kön raderats. Gör om utskriftsprocessen vid behov.

    Obs!

    • Innan du fyller på papper igen bör du kontrollera att du använder en papperstyp som är avsedd för utskrifter och sedan fyller på papperet korrekt.

    • Vi rekommenderar att du använder papper i andra storlekar än A5 för utskrift av foton eller grafik, eftersom utskriften annars kan rulla sig och orsaka pappersstopp.

Kontakta servicecentret om du inte kan ta bort papperet, om det går sönder inuti enheten eller om pappersstoppet kvarstår trots att du har tagit bort papperet.