2803

Причина

Произошло замятие документа в УАПД, или он слишком длинный.

Действие

Нажмите кнопку OK, чтобы отклонить сообщение об ошибке. Перед повторным выполнением операции убедитесь, что загружаемый документ соответствует требованиям устройства.

Если произошло замятие документа, удалите смятый документ в соответствии с описанной ниже процедурой.

• Замятие оригинала в УАПД:

  Удалите документ, выполнив указанные ниже действия.

  1. Если выполняется печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).

  2. Выключите устройство.

  3. Если загружен многостраничный документ, удалите из УАПД все страницы, кроме застрявшей, затем откройте крышку податчика документов.

     

  4. Извлеките застрявший документ из УАПД.

     

  5. Закройте крышку податчика документов, затем включите устройство.

     Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой страницы.

  Если документ не удается извлечь, документ застрял в устройстве или в случае повторного замятия документа после его извлечения, обратитесь в сервисный центр.

  Примечание.

  • Документ может подаваться неправильно из-за типа носителя, а также из-за слишком высокой или низкой температуры или влажности окружающей среды.

    В этом случае уменьшите число страниц документа примерно в два раза от загрузочной емкости.

    Если замятие документа устранить не удается, воспользуйтесь стеклом рабочей поверхности.

• Если оригинал замят в УАПД (со стороны подачи бумаги):

  Если документ застрял в отверстии для выхода документов, закройте лоток для документов (см. расположенный ниже рисунок) и извлеките документ.

  

  Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой страницы.

  Если документ не удается извлечь, документ застрял в устройстве или в случае повторного замятия документа после его извлечения, обратитесь в сервисный центр.